出版社:中国法制出版社
年代:2012
定价:36.0
管理是一门技术也是一门艺术,其核心是人。本书共8章,包括自我管理、人才管理、柔性管理、经营管理、决策管理、营销管理、质量管理与危机管理。
第一章 管好自己,再管别人
作为管理者,你会偶尔干点糗事,让员工跟自己更亲近吗?你能克制住自己的求胜欲望,不对下属指手画脚吗?本章讲述的是管理者的自我管理,提升管理者的领导力。只有管好自己,才能管好一个团队。
让自己时刻保持最佳状态
不要总对下属指手画脚
偶尔出点丑的人更可爱
管理者如何应对攻击
面对冲突,保持中立
做下属的榜样
盖好你的。屋顶”
认清你的错误行为
控制好你的求胜欲
发表意见要把握好度
掌握点评别人的技巧
尽量避免发表破坏性评论
不要将否定式过渡词作为开场白
千万不要滥发脾气
坚持正确的原则
“头儿”之间要相互信任
活在当下,行在今日
第二章 管好员工,用好人才
遇到下属“磨洋工”该怎么办?用比自己更出色的人,会威胁到自己的地位吗?你会不会被优秀员工头顶的光环所迷惑,把他提升到一个并不适合的岗位上去?网罗人才、使用人才、培养人才、留住人才,是古往今来的管理者都要面对的难题。
让员工成为有责任的主人
授权的同时别忘了控权
让员工明确工作目标
让你的员工参与决策
激励员工的五个原则
通过末位淘汰激励员工
发挥好团队的力量
如何看待“忙里偷闲”的员工
杜绝“磨洋工”现象
慎用“光环效应”
发挥“鲶鱼效应”
用人之道,贵在慎始
用比自己更出色的人
不拘一格用人才
企业不可用的几类人
……
第三章 管理要人性化
第四章 搞好决策管理
第五章 搞好经营管理
第六章 搞好营销管理
第七章 搞好质量管理
第八章 搞好危机管理
管理既是一门技术,也是一门艺术,其核心是人。任何企业的经营运作都离不开管理者与被管理者。
本书共分八章,包括自我管理、人才管理、柔性管理、经营管理、决策管理、营销管理、质量管理与危机管理。《三天读懂管理学》里含有大量生动有趣的案例、简洁到位的点评和精美的管理漫画,摒弃了教材的枯燥和专著的深奥,让读者在阅读过程中轻松领会管理精髓,掌握管理技巧。
用最短的时间最全面地了解管理学。
自我管理,管好自己,再管别人;
人才管理,人尽其才,才尽其用;
柔性管理,领导与下属似君与臣,如何让下属心悦,诚服;
决策管理,果断出击,站得高才能看得远;
经营管理,调控经营决策,实现经营目标及任务;
营销管理,预测市场需求,给客户一个非买不可的理由;
质量管理,指挥和改进质量方针,细节决定经营成败;
危机管理,风险预防,抗拒突发灾难,降低损害;