尊严的提升

导言什么是等级主义？

第1章严重后果

第2章尊严与认可

第3章尊严模型

第4章工作场所的尊严

第5章教育领域的尊严问题

第6章等级主义有损健康

第7章崇尚尊严社会的社会契约

第8章尊严政治

第9章尊严文化

第10章使尊严全球化

第11章崇尚尊严世界的宗教

第12章悄悄的革命

后记人人起来维护尊严

注释

致谢

关于作者

后记

人人起来维护尊严

没有斗争就没有进步。

可以是道德精神之战，也可以是肉体相搏。

只有提出要求，权力才可能让步。

过去如此，将来也是如此。

弗里德里克.道格拉斯(FrederickDouglass)

起步

尊严运动尚处在幼年期。本书所举例子依然只是沧海之一粟。这些例子合在一起能形象地说明你现在应该奋起争取尊严了。我从本书的内容总结出一些建议，供准备这样做的人参考。

打破等级禁忌

如果你在管理一个组织，要让组织里的每个人都能安全地质疑等级的作用是否合理，质疑具有特殊地位的权威，质疑各层次等级的各项权力。要让他们明白，你这样做不是为了释放敌意或激起嫉妒，而是为了创造公正；要让他们明白，做成这项工作也许要花几年时间，要经历各种“关隘”。透明度，尤其是公开预算的透明度，是降低等级主义的重要工具，因为等级主义总是在不透明的地方最猖獗。说真话，“打小报告”而没有受报复之虞，是崇尚尊严组织的关键要素。相互负责是这类组织的特点。

理解他人的作用，支持公平的报酬

无论你处在等级的哪个层次，都有责任了解他人的工作，了解他人的工作在整体中的作用。要认可他们的贡献，给他们的报酬要符合他们在完成组织使命中的作用。虽然还没有很多规则来确定一个职位与另一个职位相比的货币价值，但多年的等级主义做法显然会产生贫富差距，这种差距是与崇尚尊严社会的价值观不相容的。

对大人物与小人物的承诺一样遵守

你是否对大人物和小人物区别对待，并以此作为等级主义行为的理由，一个检测方法就是注意一下你对谁遵守承诺。在后等级主义世界，我们有责任对等级在我们之上和之下的人都遵守承诺。如果你不能确定能否遵守承诺，就不要承诺。

创造“无侮辱区域”

现在，教师对学生受辱遭到的伤害越来越敏感了。如果你是教育工作者，可以公布这个想法，让欺负人的学生了解，他们对同学的欺凌无意中反映了成人世界的霸道行为。对同学尊严的侮辱不止是一种无礼行为。它是对“部落”中人的身份的攻击，含有驱逐和排斥的性质。身份地位一直是生死攸关的问题，是决定我们是兴旺还是衰落的重要因素，因此，对身份的攻击就是对生存的威胁。学生上学的第一天要背诵效忠美国国旗的誓言。这个誓言也许应该加上“人人得到自由，公正，尊严”。

把病人当伙伴

如果你是保健工作者，可以帮助病人完成从病人到伙伴的艰难转化。取消保健工作中传统的不把病人当平等人看待的习惯做法，就是一种很好的治疗方法。你可以在你工作的组织里坚持这种尊重病人的做法。如果你是个病人，就戛谅解医生。一个人要摆脱“权威身份”是不容易的，他们许多人正在努力这样做。而且，他们本身也是卫生组织的等级主义受害者，卫生组织通常不把他们当职业人士看，而是当作流水线上的计件工人。

要承认服务员也是人

如果你光顾一家商店或饭店，不要认为“顾客是上帝”就能像暴君一样颐指气使。多数服务员和职员都是在尽最大努力干活，往往还在试工，压力很大。如果你是销售员，在侍候一位态度粗暴的客户，你也许能说服你的上司支持你拒绝服务。销售员和职员如果能设计一种对话，使等级主义客户意识到自己的破坏行为并改变态度的话，那是很了不起的。注意等级主义产生等级主义的恶性循环

如果你让那些滥用权力的人丢脸，他们很可能把气出在下属身上(往往出在家人身上)，这样一来，这个世界的等级主义总量并未减少。如果有人侮辱了你的尊严，要试试你能否打破等级主义产生等级主义的循环。每种场合都需要一种独特的解决方法，设计这样的方法往往很难。但事后设想也不会徒劳无益。总是有机会用到事后设想出的方法的。

尊重其他团队

如果你是教练，你可以禁止队员们在场内外向对手说粗话。不是通过羞辱，而是通过教育和启发，向队员们表明他们能做更多的事。借来1973年的电影《战鼓轻敲》放给队员们看。其中的经典台词“我不侮辱任何人”使这部影片跻身于反等级主义的经典作品行列。

说教不如以身作则

如果你是宗教领导人，要注意不要使用你的“精神等级”。倾听教民的倾诉，并以身教让他们模仿，比你居高临下的说教更有效，因为居高临下的说教就等于宣称上帝和你的想法一样。其他职业也是如此。

尊重你的孩子，他们就会尊重人

如今人们嘴上说的类似过去“黑鬼”的话是：“废物一个”。如果你是家长，应该在孩子面前避免使用这个词。倾听孩子的倾诉，对他们及其他人毫不轻视的家长，是在把孩子们送进一个崇尚尊严的世界。

在学校里采用“不欺人”的做法

学生可能很想知道，同学们是否对在学校里采用“不欺人”的做法感兴趣。他们可以列出“欺人”行为的各种形式，看看其他人是否愿意取消这些形式。不过同样重要的是要有一个应付“犯规”的计划。旧习惯是很难改的，你纠正积习的方式不能简单宣称做人要高尚，而应该更巧妙。记住，你不能用等级主义来治疗等级主义。如果有人欺负他人，你羞辱施害者是于事无补的。要从等级主义环境转变成维护尊严的环境，你必须同时保护施害者和受害者的尊严，把这种做法当新的习惯来确立。因此，“不欺人”做法的核心并不是这种做法本身，而是要对违反这种做法的行为该怎么办取得共识，因为违规肯定会发生的。受欺负的人可以向施害者平静地讲述受欺负的感受。定期在公共论坛上这样做(就像第5章里教师斯蒂芬妮.豪尔做的那样)，就能改变集体的行为方式。

成为尊严运动中的苏珊.安东尼

19世纪，苏珊.安东尼(SusanB.Anthony)乘火车旅行了几百万英里，做了二万多次演讲，宣传妇女解放。遗憾的是，她没有活到自己率先倡导的妇女解放运动获得成功的那天，但她的形象却刻在了硬币上！如果你是组织家，请你开创你地区的尊严运动的新篇章吧。同其他地区的新篇章合在一起，就能形成一股在“彻底抛弃等级主义”或“人人皆有尊严”旗帜下的全国力量。帮助穷人、摆脱贫困的项目将继续推行，直到下层人有发言权，一起要求获得尊严和平等。要做苏珊.安东尼为妇女、马丁.路德.金为美国黑人所做的事：帮助长期受辱的受害者找到有效方法倾诉自己的境遇，改变现状。

把尊严带入执法与冲突

如果你是警官，请保护公民的尊严就像保护他们的生命一样。如果你是士兵，请保护敌人的尊严，哪怕只是因为你这样做了，会减少对手谋求报复的机会。

通过职业向世界宣示尊严

如果你是艺术家，要揭露等级主义，宣示尊严。如果你是哲学家，要为尊严下定义。如果你是心理学家，要证明认可不当的后果，向我们说明如何治愈这类创伤。如果你是历史学家，要列举几百年来等级主义采用的种种形式。如果你是经济学家，要计算出等级主义对社会阶级和财富分配的总体影响。如果你是演员，要让我们嘲笑用在大人物和小人物身上的双重标准。如果你是作曲家，要为尊严运动谱写乐曲。如果你是电视制作者，请停止利用屈辱现象，不要宣扬等级主义。也许你没想到，目前电视娱乐的主要材料(屈辱)正在扮演当前等级主义的角色。

对你内心的大人物和小人物成分要同等尊重

如果你是“完全的”你，请不要为内心的小人物成分羞愧。这是一种天分，至少是你的天分。你内心的大人物成分要靠它来产生新的观念，所以别让大人物成分来压制小人物成分。要让大人物成分记住，虽然它备受关注，但它不过是剽窃者，极有可能沦为“微笑的公务员”。我们的大人物成分总是从小人物成分那里偷取知识和财富。同样，如果你蔑视内心的大人物成分，你就在抛弃你的生计。要记住，你内心的大人物和小人物成分一荣俱荣，一损俱损。它们的合理关系就像男女关系：和平共处，相互尊重。随着我们内心的大小人物成分和平共处，每个成分获得应有的认可，我们就能更好地把内心的尊重成分推及他人。

从政治中把等级主义清除出去

如果你在进行竞选，你可以走一条通向崇尚尊严的道路，即使你的同伴还不赞成你的做法。要尊重竞选对手。不要嘲笑、贬低、挖苦对方。别自高自大，故作姿态。政治家自以为具有道德优越感，就是在延长等级主义的使用期。

由于等级主义是对自由和尊严的践踏，所以要对它连同其他主义一起进行公然谴责。向选民们解释你为何反对等级主义，然后一一解剖等级主义的各种形式。要成为你一开始参加竞选时想做的那种领导人。要勇于接受由于崇尚尊严的信念而遭到的竞选失败。如果几年后你再次参加竞选，一定会赢！

维克多.雨果说过这样的话：尊严是一种时机已经成熟的理念。

　　现今的社会仍然是一个等级无处不在的社会：独裁的老板、傲慢的医生、专横的官僚……如何建立一个崇尚尊严的社会，使我们不仅在政治生活和职业生涯中享有尊严，在个人生活中也获得尊重？本书将告诉你答案。　　今天的世界没有什么比尊重他人更为重要，但等级主义却像人的恶瘤无处不在如独裁的老板、傲慢的医生或者专横的官僚常止我们感觉不公。我们大多数人既是等级欺压的受害者，又是等级主义的施害者。如何建立一个崇尚尊严的社会，使我们不仅在政治生活和职业生涯中享有尊严，在个人生活中也获得尊重？这本重要而有趣的书将告诉你答案。【作者简介】　　罗伯特.W福勒，普林斯顿大学物理学博士，奥博林大学校长，多年担任非盈利的全球公司Internews主席。