运输市场营销学

第1章 运输市场与运输市场营销

1.1 市场与市场营销

1.2 服务与服务营销

1.3 运输市场与运输市场营销

复习思考题

第2章 运输市场分析

2.1 运输市场营销环境分析

2.2 运输需求分析

2.3 运输消费者行为分析

复习思考题

第3章 运输市场调查

3.1 运输市场调查概述

3.2 运输市场调查方法

3.3 运输市场调查技术

3.4 运输市场调查案例

复习思考题

第4章 运输市场预测

4.1 运输市场预测概述

4.2 定性预测方法

4.3 定量预测方法

复习思考题

第5章 运输市场细分及目标市场选择

5.1 运输市场细分

5.2 运输企业目标市场选择

5.3 运输产品的市场定位

5.4 运输企业市场定位案例

复习思考题

第6章 运输产品策略

6.1 运输产品概念

6.2 运输产品生命周期

6.3 运输产品组合策略

6.4 运输品牌策略

6.5 运输企业服务策略

6.6 运输新产品开发策略

6.7 运输产品案例

复习思考题

第7章 运输价格策略

7.1 运输价格的特点与功能

7.2 运输企业定价程序和方法

7.3 运输企业价格策略

7.4 运输企业收益管理

7.5 运输企业价格管理案例

复习思考题

第8章 运输企业分销渠道策略

8.1 运输产品分销渠道概述

8.2 运输企业分销渠道设计

8.3 运输企业分销渠道管理

8.4 运输企业分销渠道案例

复习思考题

第9章 运输企业促销策略

9.1 运输企业促销概述

9.2 运输企业促销组合方式

9.3 运输企业促销策略案例

复习思考题

第10章 运输企业网络营销

10.1 网络营销基本概念

10.2 运输企业网络营销的概念

10.3 运输企业网络营销策略

10.4 运输企业网络营销案例

复习思考题

第11章 运输市场营销管理

11.1 运输市场营销管理概述

11.2 运输市场营销计划

11.3 运输市场营销组织

11.4 运输市场营销计划执行与控制

复习思考题

第12章 运输市场营销信息系统

12.1 运输市场营销信息系统概述

12.2 运输市场营销信息系统构成与设计

12.3 运输市场信息管理系统实例

复习思考题

附录A 模拟试题

A1 模拟试题1

A2 模拟试题2

参考文献

《交通运输类高等教育轨道交通十二五规划教材：运输市场营销学》是主要针对高等学校交通运输类专业本科生编写的教材，同时，也可作为从事铁路及其他交通运输部门管理人员、营销人员的自学参考书。在编写过程中编者考虑了目前专业面拓宽的需求，注意充分总结和吸纳近几年来该领域最新的理论研究成果和丰富的实践经验，对教材主要章内附有案例。