助理物业管理师
助理物业管理师封面图

助理物业管理师

邢国威, 主编

出版社:机械工业出版社

年代:2006

定价:28.0

书籍简介:

本书包括物业的接管验收与撤管,物业费用管理等。

书籍目录:

"序一

序二

前言

第一章物业的接管验收和撤管

第二章物业费用管理

第三章房屋租赁服务

第四章客户管理服务

第五章社区物业服务与社区文化活动

第六章房屋建筑维护管理

第七章房屋附属设备设施的维护管理

第八章安全服务

第九章环境保洁与绿化美化管理

第十章培训与考核

试题库

参考文献

"

内容摘要:

  本书是物业管理系列培训教材之一。本书编写中,一方面以物业管理师职业资格考试大纲为依据。另一方面针对物业管理一线员工的实际需要,突出了实践性和可操作性。本书内容包括物业的接管验收与撤管、物业费用管理、房屋租赁服务、客户关系管理、社区物业服务与社区文化活动、房屋建筑维护管理、房屋附属设备设施维护管理、安全服务、环境保洁与绿化、美化管理和培训与考核。书中附有大量图、表,使读者能够轻松掌握。书末附有试题库。因为本职业资格考试的上一级考核范围涵盖了下一级考核范围,所以,本书的试题库题目除了本书的内容外还涉及《物业管理基础》和《物业管理员》中的部分内容。这样,就更能保证读者可以进行全面的自测和复习。  本书是依据《国家职业标准》并结合国务院颁布的《物业管理条例》,按照物业管理岗位培训需要的原则编写的。本书主要由两部分组成:第一部分为培训内容,包括物业的接管验收与撤管、物业费用管理、房屋租赁服务、客户关系管理、社区物业服务与社区文化活动的组织与管理、房屋建筑维护管理、房屋附属设备设施维护管理、安全服务、环境保洁与绿化、美化管理和培训与考核十章内容;第二部分为试题库及其答案,以便于企业培训、考核鉴定和读者自测自查。本书主要用作企业培训部门、职业技能鉴定培训机构、再就业和农民工培训机构的教材,也可作为技校、中职、各种短训班的教学用书。

书籍规格:

书籍详细信息
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9787111201991
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出版地北京出版单位机械工业出版社
版次1版印次1
定价(元)28.0语种简体中文
尺寸26装帧平装
页数 300 印数 5000

书籍信息归属:

助理物业管理师是机械工业出版社于2007.01出版的中图分类号为 F293.33 的主题关于 物业管理-技术培训-教材 的书籍。