出版社:浙江大学出版社
年代:2020
定价:39.0
本书以“任务驱动、项目教学”为抓手,遵循“能力为本”、“够用适用”的编写原则,立足职业能力培养,兼顾学生后续发展需要,介绍的基本理论知识以“必需、够用”为度,注重培养学生分析、解决实际问题的能力。通过构建课程内容模块,将相关的知识与能力,按照其相互之间的关系及其内在逻辑联系,编成既独立又相互联系的任务化教学项目,引导学生掌握作为酒店从业人员应具备的服务心理学知识,为日后从事酒店服务工作打下扎实的心理学基础。本书依据酒店服务业涉及的客人、员工、管理者三大对象,将酒店服务心理的内容分为三大模块、六个项目、若干个学习任务进行介绍。本书可作为高职高专酒店管理类专业和旅游管理类专业的教学用书。
书籍详细信息 | |||
书名 | 酒店服务心理站内查询相似图书 | ||
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出版地 | 杭州 | 出版单位 | 浙江大学出版社 |
版次 | 2版 | 印次 | 1 |
定价(元) | 39.0 | 语种 | 简体中文 |
尺寸 | 26 × 18 | 装帧 | 平装 |
页数 | 印数 |
酒店服务心理是浙江大学出版社于2020.7出版的中图分类号为 F719.2 的主题关于 饭店-商业心理学-高等职业教育-教材 的书籍。