出版社:金盾出版社
年代:2007
定价:5.0
本书内容包括电话找人、不在办公室、安排见面、电话商务、客房、机票和座位的预定、秘书的日常工作等6个单元。
Unit 1 电话找人Unit 2 被找的人不在办公室Unit 3 安排见面Unit 4 电话商务Unit 5 处理客户的反馈意见Unit 6 客房、机票和座位的预订Unit7 结束电话Unit 8 秘书的日常工作Unit 9 听不清讲话Unit 10 要求提供电话服务
本书用英语口语对话形式编写,内容包括用英语打电话所涉及的各种情景,分为电话找人,被找的人不在办公室,安排见面,电话商务,处理客户的反馈意见,客房、机票和座位的预订,结束电话,秘书的日常工作,听不清讲话,要求提供电话服务等10个单元,适用于相关人员和广大英语学习者。
本书内容包括用英语打电话所涉及的各种情景,分为电话找人,被找的人不在办公室,安排见面,电话商务,处理客户的反馈意见,客房、机票和座位的预订,结束电话,秘书的日常工作,听不清讲话,要求提供电话服务等10个单元。每个单元都有独特的学习主题。为了便于学习,每个单元均由主要人物和相关词语开头,人物对话贯穿始终,读者可以信手拈来、灵活运用。书中还展示给读者丰富的情景对话和小知识等。