出版社:中国华侨出版社
年代:2009
定价:30.0
本书通过大量事例,强调主观在企业管理中起着上下沟通的作用,为读者提供主管所必需的职业素养。
聪明主管一套面孔;笨主管一张面孔
练就一套面孔,需要哪张面孔就用哪张
不做“刻板鬼”,也不做“笑面虎”
聪明主管的京剧脸谱
聪明主管能解决问题而不必老请示;笨主管只是个办公室里的跑腿者
“主管”就是主要承担责任的人
事事请教领导会让领导厌烦,部下质疑
要敢于自己做决定,哪怕错一两次
主管自己找事做,不要等领导安排事情才去做
聪明主管对股东、上司以及公司整体忠诚;笨主管的忠诚只对于某一个上司
你的顶头上司决定你升迁,但是整个公司决定你的前途
忠于某个上司的主管容易树倒猢狲散
给自己备几条路,不如努力帮公司多选几条路
主管打造个人品牌,对企业忠诚高度是首要条件
聪明主管通过沟通让上司了解工作;笨主管埋头苦干,以为不说上司都知道
能做会说有人提,只做不说没人理
做了多少,关键看你说了多少
只做事情不说话是实在,既做又说是实际
聪明主管恃才助上;笨主管恃才傲上
如果你依靠才能在领导面前耍横,你就等着倒霉吧
把自己的聪明才智花在帮助领导工作上
没有不可或缺的主管,哪怕你支撑整个公司的业务
轻视老板和公司就是轻视你自己
聪明主管处处维护公司形象和利益;笨主管容易丧失立场,被外界影响和左右
背后说公司坏话的主管会让别人不齿
“身在曹营心在汉”会竹篮打水一场空
坚定的立场是聪明主管职业发展的保证
聪明主管敢担当,才有机会担更大的责任;笨主管总是有担两肩滑
拈轻怕重的人即使暂时获得好处最终也会露出狐狸尾巴
你的职位高低和肩上担子的多寡是成正比的
偷奸耍滑会让你丧失现有的位置
聪明主管对上司有意见懂得看场合看时机;笨主管把莽撞当豪爽
建议的采用率和提建议的场合关系重大
不要把提建议当成批判会
豪爽的性格不是你顶撞领导的借口
聪明主管因原则改变事情;笨主管因事情改变原则
只有讲效益的人情,没有讲人情的效益
成绩才是硬道理,不做“差不多”先生
有一套自己的原则,别被事情牵着走
聪明主管靠制度管人,笨主管靠人管人
要依法治人,不要依人管人
多种标准比标准严格更容易让下属不满
聪明主管让大家琢磨制度,笨主管让大家琢磨自己
聪明主管是领头羊更是指挥家;笨主管不知不觉总成“独行侠”
凡是自己带头,但不做没有车厢的火车头
自己动手,更要让下属一起动手
一个优秀士兵与将军的区别
下属能做的事情交给下属负责,不用事必躬亲
聪明主管做事思路清晰,笨主管眉毛胡子一把抓
聪明主管私下训斥下属;笨主管当众训斥下属
训斥什么不重要,重要的是训斥之后的结果
给下属一分面子,会得到十分的回报
不要把心直口快作为当众训斥下属的理由
聪明主管在工作中和下属培养感情,笨主管在下班后和下属联络感情
“带头大哥”的位置不是靠大口喝酒、大口吃肉换来的
在工作中一起克服困难能产生深厚情感
拿下属当兄弟,但也不要忘记自己的领导身份
聪明主管软硬兼施,笨主管一味“和谐”
“软柿子”主管被下属欺负
和谐很重要,但是得建立在规章制度的基础之上
该发火时不发火,领导能力差
管得太硬,容易伤人;管得太软,容易伤己
聪明主管从离职人员那里获得宝贵经验,笨主管打击离职人员
下属离职,并不全是对你不满
离职的下属可能会告诉你平时听不到的事
背后诋毁离职人员是最愚蠢的做法
聪明主管不会让下属去“填坑”,笨主管让下属去“填坑”
不要让下属为自己背黑锅,哪怕他自己愿意
“带头大哥”在领导面前要对自己的下属讲义气
如果你偶尔替下属顶罪,你会收获下属的百倍回报
聪明主管反思自己失职,笨主管责怪下属无能
聪明主管懂得让下属适当happy一下,笨主管让下属做牛马
拿下属当“兄弟”,不要拿下属当“奴隶”
适当让大家放松一下,弹簧压的太紧就没弹性了
一味地施压容易崩溃,一味地放松容易懈怠
聪明主管提高单位时间工作效率,笨主管延长下属工作时间
克服时间危机,创造效能
延长工作时间是笨人做法
提高效率等于延长生命
规定单位时间的工作量是提高效率的好办法
聪明主管总是垫高别人,放低自己;笨主管却是抬高自己还贬低别人
对下属能力的不屑只能说明你也是一个庸才
要敢于承认下属的能力,这样并不会给自己造成威胁
把下属的功劳据为己有不是一个聪明主管的行为
聪明主管将下属训练成一群狮子;笨主管将下属驯服成一群绵羊
是否听话不能当作衡量下属是否优秀的标准
不要让自己走入“华盛顿合作定律”的怪圈
下属是狮子,主管是狮王,下属是绵羊,主管只能成为绵羊
聪明主管能容忍下属的缺点和错误;笨主管容不得别人的质疑和不同意见
重要的是你要帮助下属去规避和克服缺点
不要抓住下属缺点不放手
下属对自己的质疑是在帮助自己提高
聪明主管认真听取下属的声音
要能听取下属的意见并根据情况由自己来拍板
聪明主管会把工作目标制定成120%,笨主管制定100%的工作目标
如果你想完成一个任务,就要加大20%来定目标
人们实际做的常会比目标低一点
20%的提高量是保证另外100%的辅助条件
聪明主管懂得只有教会别人才能解放自己;笨主管害怕失去“饭碗”而死守“绝技”
让所有人都懂得这个技巧,会让你轻松很多
自己吃苦受累,死守技巧是蠢人做法
如果你只有这点技巧,说明你已经不能继续进步了
聪明主管告诉下属自己想要的结果,笨主管把下属要做的工作列成表
主管参与得越少,下属参与的热情就越高
协助下属定计划,不要自己替下属定工作计划
你只需告诉他终点,让他自己找到达终点的路
让下属自己提升,不要手把手教下属如何工作
使工作目标成为下属自己的目标
聪明主管让属下知道做什么、怎么做;笨主管要求别人做自己不愿做或不能做的事
要让下属学会单独做事情,并且学会自己找事情做
自己不愿意做的事情下属同样不愿意做
带头大哥不能只吃肉不干活
聪明主管做事讲究实用,笨主管做事讲究排场
排场大小和事情的成功几率是毫无关系的
不能只摆花架子,得拿出实际有效的行动
注重实际效果的主管会成为公司的宝贝
做个脚踏实地的主管,提高自己的管理水平
培养务实、有实效的工作团队
聪明主管还做下属代言人,笨主管只做老板的代言人
往下传达领导的意见,也要往上反应下属的心声
替老板打圆场时也要照顾下属的感受
上下通道畅通,老板喜欢,下属爱戴
聪明主管能够用活奖罚两根棒;笨主管不是盲目奖就是一味罚
罚只是管理手段而不是目的
有时候奖也能起到同样的效果
赏罚有度,都不可过
赏无可赏的主管傻,罚无可罚的主管笨
聪明主管等下属改正错误才原谅他的错误,笨主管轻易原谅下属犯错
轻易原谅的错误,下属会再犯
错误难免发生,但是原谅却不能随意表达
改正的错误就应该让他过去,不要抓住不放
聪明主管把挑刺看成一种职责;笨主管挑不出刺看不出问题
挑不出下属问题,只能说明自己的水平和部下一样
主管的主要职责之一就是挑刺
不挑刺的主管让下属看不起
挑刺是显示自己技高一筹的机会
前言
职场上,同样都是主管,为什么有的主管在职场中地位较为稳固、其利益受到保证,而且升迁速度快,而有的主管在职位上一干就是几年,升迁加薪总是没有他的份。
我们不得不承认,人和人之间是有差距的。聪明主管对待工作讲技巧、讲策略,对待老板和下属有着一套做人做事的原则,不仅可以很好地完成工作,还可以赢得一片掌声;而笨主管吃亏受累的事情没少做,但却得不到老板和下属的理解和支持。
要想成为一名聪明的主管,既需要有才智,又需要有直觉;既需要有理性,又需要有感情;既要能在工作中分析研究问题,还可以借鉴别人的经验,做出科学的决策。
要想成为聪明的主管应当具备领导力,善于发现问题、创新决策、驾驭指挥,应当把感召和凝聚团队成员的影响力作为领导的精髓,在工作中率先垂范、勇于挑战,尤其应当以品格、素质树立领导的威信,以智慧、艺术成就事业的发展。
只有当主管具备了出众的能力、非凡的成就、公正的态度,才能获得下属的崇敬和钦佩;只有具备丰富的情感、卓越的德行、个性的魅力,才能博得团队的拥戴与支持;只有具备了超凡的智慧、优秀的品格、榜样的力量,才能拥有崇高的威望,才能实施有效的管理,才能打开领导者的成功之门。
工作上难免会遇到不顺利的事情,主管们不要怪社会环境不好,不要指责老板有眼无珠,不要抱怨下属无能。主管们应该检讨自己的管理理念是否落后,管理方式是否正确。正确的观点决定着一个人的行为,好的方法可以达到事半功倍的效果。比如,很多有能力的主管无法成为老板的心腹和受到下属的拥戴,就是因为不善于沟通,常从自己的角度出发,不会换位思考,不顾及别人的面子。在工作上不懂得拿捏分寸,成了别人眼中的鲁莽主管、笨主管。
《聪明主管与笨主管的距离0.01mm》一书,通过列举事例,加以精到的分析,让读者清楚地看到“聪明主管”与“笨主管”在工作上的不同表现,以及这些表现所带来的截然相反的结果。在对与错的论述中,为读者树立一个个正确的形象,同时也提供一些可以借鉴的方法,给那些渴望成功却仍在迷茫、不知所措的主管们以明确的指引。
成就卓越主管的黄金法则,永恒的管理智慧! 同样都是主管,为什么有的在工作中游刃有余、左右逢源,而有些却左右掣肘、举步维艰。想当好主管,想知道上司是不是好主管,看这本书,改变你的前途。 本书通过列举事例,加以精到的分析,让读者清楚地看到“聪明主管”与“笨主管”在工作上的不同表现,以及这些表现所带来的截然相反的结果。 《聪明主管与笨主管的距离0.01mm》一书,通过列举事例,加以精到的分析,让读者清楚地看到“聪明主管”与“笨主管”在工作上的不同表现,以及这些表现所带来的截然相反的结果。在对与错的论述中,为读者树立一个个正确的形象,同时也提供一些可以借鉴的方法,给那些渴望成功却仍在迷茫、不知所措的主管们以明确的指引。
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出版地 | 北京 | 出版单位 | 中国华侨出版社 |
版次 | 1版 | 印次 | 1 |
定价(元) | 30.0 | 语种 | 简体中文 |
尺寸 | 23 × 19 | 装帧 | 平装 |
页数 | 印数 |