指标、流程、考核管理全案

前言 三步实现高效人力资源管理

第一章 人力资源部必备手册指标、流程、考核管理全案基本思想

管理成为一种拖累

做管理的“减法”

用指标管人

管理只有三步：指标+流程十考核

管理者与执行者的作用力模型

标准化流程是管理的灵魂

第二章 人力资源部岗位基础指标十流程十考核

人力资源部岗位设置

人力资源部各岗位职务说明书

第三章 人力资源战略与规划管理指标十流程十考核

第一步明确责任，设定指标

第二步明确管理与执行流程

第三步对执行结果进行考核

本章附录人力资源管理制度全案

第四章 组织设计与组织职能管理指标十流程十考核

第一步明确责任，设定指标

第二步明确管理与执行流程

第三步对执行结果进行考核

本章附录组织职能划分全案

第五章 工作分析与岗位设计管理指标十流程十考核

第一步明确责任，设定指标

第二步明确管理与执行流程

第三步对执行结果进行考核

本章附录A职务说明书全案

本章附录B岗位设置全案

第六章 员工招聘与录用管理指标十流程十考核

第一步明确责任，设定指标

第二步明确管理与执行流程

第三步对执行结果进行考核

本章附录职业性向测试

第七章 职业生涯开发、规划与管理指标十流程十考核

第一步明确责任，设定指标

第二步明确管理与执行流程

第三步对执行结果进行考核

本章附录职业生涯规划培训案

第八章 员工培训管理指标+流程十考核

第一步明确责任，设定指标

第二步明确管理与执行流程

第三步对执行结果进行考核

本章附录七项领导艺术培训案

第九章 员工关系调整与维护指标十流程十考核

第一步明确责任，设定指标

第二步明确管理与执行流程

第三步对执行结果进行考核

本章附录员工手册案例

第十章 员工福利与保险管理指标十流程十考核

第一步明确责任，设定指标

第二步明确簪理与执行流程

第三步对执行结果进行考核

本章附录劳动保护管理制度案例

第十一章 劳动争议管理指标+流程十考核

第一步明确责任，设定指标

第二步明确管理与执行流程

第三步对执行结果进行考核

第十二章 薪酬设计管理指标十流程十考核

第一步明确责任，设定指标

第二步明确管理与执行流程

第三步对执行结果进行考核

本章附录薪酬设计方案实例

第十三章 绩效考核管理指标十流程十考核

第一步明确责任，设定指标

第二步明确管理与执行流程

第三步对执行结果进行考核

本章附录绩效考核方案

第十四章 人力资源分析与诊断指标十流程十考核

第一步明确责任，设定指标

第二步明确管理与执行流程

第三步对执行结果进行考核

附录指标考核辅助工具及问题答疑

附录A 指标考核辅助工具

附录B 考核分值汇总及应用

附录C 相关疑问解答

《高效运营管理系列·指标、流程、考核管理全案：人力资源部必备手册》将所有管理工作简化为“三步”，解放管理者和被管理者。把所有执行行为与业绩考核挂钩，以指标管理人，达到“牵一发（指标）而动全身”的目的。从众多企业实践情况看，管理效率大幅度提升，管理成本大幅度下降。《指标、流程、考核管理全案：人力资源部必备手册》内容全面，涉及人力资源管理各个功能模块；科学，指标设定及评分方法，参考了中外大量成功企业的绩效考核经验；实用，指标设定、流程设定、考核方法设定，均在国内多家企业实践十多年，具备很强的操作性。《指标、流程、考核管理全案：人力资源部必备手册》是人力资源部经理、人力资源部主管、人力资源部各岗位人员业务操作手册。

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