市场营销学通论

第1篇　绪　论 第1章　导论 第1节　市场营销学概述 第2节　市场营销学与相关学科 第3节　市场营销的内涵 第4节　市场营销的重要性 第5节　市场营销哲学 第2章　战略计划与市场营销管理 第1节　战略计划与定点超越 第2节　战略计划过程 第3节　市场营销管理 第4节　市场营销管理过程第2篇　市场分析 第3章　市场营销环境分析 第1节　市场营销环境

第1篇　绪　论 第1章　导论 第1节　市场营销学概述 第2节　市场营销学与相关学科 第3节　市场营销的内涵 第4节　市场营销的重要性 第5节　市场营销哲学 第2章　战略计划与市场营销管理 第1节　战略计划与定点超越 第2节　战略计划过程 第3节　市场营销管理 第4节　市场营销管理过程第2篇　市场分析 第3章　市场营销环境分析 第1节　市场营销环境 第2节　市场营销微观环境 第3节　市场营销宏观环境 第4章　消费者市场及其购买行为 第1节　消费者市场 第2节　影响消费者购买行为的因素 第3节　消费者购买行为与决策 第4节　消费者购买决策过程 第5章　组织市场及其购买行为 第1节　组织市场 第2节　产业市场购买行为 第3节　中间商购买行为 第4节　政府采购 第6章　市场营销信息系统 第1节　市场营销信息系统的构成 第2节　市场营销调研过程 第3节　市场营销数据分析 第7章　市场需求测量与预测 第1节　市场需求测量 第2节　估计当前市场需求 第3节　市场需求预测方法第3篇　市场营销战略 第8章　市场竞争战略 第1节　竞争者分析 第2节　基本竞争战略 第3节　市场地位与竞争战略 第4节　市场竞争新模式--战略联盟 第9章　目标市场战略 第1节　市场细分 第2节　目标市场选择 第3节　市场定位 第10章　新产品开发战略 第1节　新产品开发的必要性 第2节　新产品开发战略选择及开发过程 第3节　新产品的采用与扩散 第11章　品牌战略 第1节　品牌综述 第2节　品牌定位 第3节　品牌资产 第4节　品牌战略 第12章　物流战略 第1节　物流的职能 第2节　物流系统 第3节　存货与运输战略 第4节　第三方物流及供应链管理第4篇　市场营销组合策略 第13章　产品策略 第1节　产品组合策略 第2节　产品生命周期 第3节　商标管理策略 第4节　包装策略 第14章　定价策略 第1节　影响定价的因素 第2节　定价方法 第3节　定价策略 第4节　价格变动与企业对策 第15章　分销策略 第1节　分销渠道的职能与类型 第2节　分销渠道策略 第3节　批发商与零售商 第16章　沟通与促销策略 第1节　促销组合 第2节　广告策略 第3节　推销策略 第4节　销售促进策略 第5节　公共关系策略第5篇　市场营销管理 第17章　市场营销计划与组织 第1节　市场营销计划 第2节　市场营销组织概述 第3节　市场营销组织类型 第4节　市场营销组织设计 第18章　市场营销执行与控制 第1节　市场营销执行 第2节　市场营销控制参考文献后记

本书是“21世纪工商管理系列教材”之一，曾获全国普通高校优秀教材一等奖（2002年）。修订后的第三版，由郭国庆主编，陈凯副主编。　　本书保持了第二版的如下特点：　　1．系统性。由浅入深，分量适中，结构合理，全面系统地介绍市场营销的基本概念、理论和方法。包括市场营销学的产生、发展，相关学科对市场营销学的贡献，新产品的开发、采用与扩散，国际战略联盟等。　　2．科学性。运用定性与定量相结合的方法，准确地阐述市场营销原理，充分体现市场营销学科的科学性。尤其是在新产品扩散理论、定价理论、营销调研、需求预测、营销计划和控制、最佳订购量等问题的论述上，尽量运用数量方法加以分析、说明。　　3．实践性。从我国全面建设小康社会的实际出发，在充分借鉴国内外市场营销学界最新成果的基础上，考虑到21世纪人类社会即将面临的各种挑战，面对中国企业市场营销管理的现实，借助中国企业家、官员和学者的观点、见解，论述市场营销的基本概念、原理和方法，使学生容易掌握、消化、吸收和应用。　　4．稳定性。篇章布局未做大的调整，基本维持原有篇章结构，设绪论、市场分析、市场营销战略、市场营销组合策略、市场营销管理5篇，共18章。但由于原第6篇所涉及的市场营销新进展（包括非营利组织市场营销、国防市场营销、服务市场营销等）的内容已在陆续出版的教材或专著中有详细论述，故将其删去。同时，各章相关案例、数据等更新较多。这些案例中一部分是作者根据有关资料整理的，另一部分来自公开发表的出版物。我们对能查到确切出处的案例全部加注了资料来源，在此对所有相关的作者表示感谢。　　修订后的第三版主要有如下新进展：　　1．将市场竞争战略分为基本竞争战略和按市场地位不同而区分的竞争战略，将战略联盟归于市场竞争的新模式。　　2．物流战略一章增加了“第三方物流及供应链管理”的内容。　　3．关于市场营销学的发展历程部分，结合世界营销思想史的新发现，也作了较大的调整。