赢在价值量管理模式

导言——管理与管理模式第一章　价值最管理模式在现代商业银行运作第二章　现代商业银行基本经管活动价值最管理第三章　现代商业银行产品（服务）资源价值量管理第四章　现代商业银行人力资源价值管理第五章　现代商业银行客户资源价值量管理第六章　现代商业银行项目资源价值量管理第七章　现代商业银行机构资源价值量管理第八章　现代商业银行价值管理全面预算管理第九章　现代商业银行价值量管理模式的运行机制第十章　现代商业银行价值量管理模式的实施后记

　　一个革命性、科学化、新生代的管理模式　　（代序）　　改革创新是这个时代的主旋律；　　科学技术是第一生产力！　　本书是作者正是以改革创新的管理思想，用数字化的科学管理理念，根据二十多年在银行经营管理的实践经验，结合现代商业银行及企业管理模式的发展变迁，从理论和实践两个层面，首创性地构造了“价值量管理模式”及其理论，丰富和发展了其原先创立的全成本管理理论,是经济生活中微观经济领域里难得一见的、全新的、科学性极强的企业投入产出学。　　一、什么是价值量管理模式　　价值量管理模式：　　是以价值量投入产出比最大化为核心的全方位、全过程、数字化的全新管理模式。　　可能对银行和企业带来管理上革命性的变化，插上科学的翅膀，进入新的发展时代。　　价值量管理模式：　　以最少的投入获得最大的产出；　　以最广泛的全员决策替代少数人决策；　　以最优的资源整合达到最高的管理效能；　　以最客观的数据评价员工、产品、项目和机构；　　以最公平最透明的管理替代不公平不透明的管理。　　从而实现多主体、多方位、多层次全面多赢的崭新局面。　　价值量管理模式：　　不仅适用于银行，也适用于其他金融类企业、工业　　企业、商业企业、交运企业、文化企业等各类企业。　　价值量是指对某一银行或企业所有资源及其活动在一定意义价值上的量化，也就是对各种资源及活动的价值以货币表现的计量，是这些资源及其活动价值数量规定性的表现，相当于统计学上一个经济计量单位。　　价值量管理模式是建立在价值量量化模型基础上的一个集量化指标体系、评价考核机制、分配激励机制、人力资源管理机制、约束调节机制和决策机制于一体、全新且完整的管理模式体系，通过运用计算机系统，它能以一定时间如以一天、一周、一个月、一个季度或者一年为单位，计量每个员工、每个部门、每个分支行的投入产出，计量每一项业务或项目的投入产出，计量每一个工作的投入产出，而且所有数据在一定范围内都是公开透明的，人人知晓。这些投入产出及相关分析的完整数据为考评、分析、决策、调控银行及企业的所有经营管理活动提供了最准确、最客观、最及时、最全面、最系统的数字依据。　　价值量管理模式是一个综合性的管理系统，其实也是一种管理体制，它以完全的数字化管理为核心，以全成本管理为基础，以追求最大化投入产出价值量为目的，通过全主体、全方位、全过程、全环节的全面准确的价值量的数字化管理而实现经营管理能力的全面提升，管理效能的全面快速提高和各种资源整合利用的最大化。　　因此，该模式在银行和企业运作可体现出以下明显的六大具体功能：　　（一）为银行和企业内部各部门、各分支机构、各个项目、各种资源、各个环节、各种生产经营活动等提供以价值量为计算标准的、完全量化的投入产出数据和评价依据；　　（二）提供对银行和企业的人、财、物客观准确的量化评价标准和评价结论；　　（三）根据银行和企业价值量的量化结果有利于对银行的生产、经营、管理等事项重新进行科学的决策；　　（四）银行和企业内多主体、多层次可以此决策重新对人、财、物等资源进行有效的约束、配置和调节；　　（五）为银行和企业员工岗位调配和职务升降提供公正的量化依据；　　（六）为银行和企业员工收入分配和奖罚提供准确的量化依据。　　这六大功能特征正是价值量管理模式先进性的重要体现，也是价值量管理模式领先于其他管理模式的关键所在。　　二、价值量管理模式优势何在　　价值量管理模式是由于上述特征的存在，从而最大限度地调动了生产力中最重要、最根本、最活跃的因素即人的积极性、创造性和竞争、向上的动力，产生不用扬鞭自奋蹄的理想效果，让人权、人的自由最大限度予以满足，充分体现出尊重人和人性的原则，真正实现以人为本，因而最大限度地提高人力资源以及资本、资金、资产等各种资源的投入产出。所以，实施价值量管理模式，能够从根本上或者说从体制机制上、制度安排上有效解决银行及企业经营管理之中经营决策、投入产出、资源配置、绩效考核、评价体系、人力管理、分配机制以及客户管理等方面最困难和最重要的问题，至少以下五大难题会迎刃而解：　　（一）实施价值量管理，为银行及企业的数字化管理提供了完整可靠的数据，解决真正意义上量化管理的难题。　　（二）实施价值量管理，将以主观性较强的计划指标管理、定性管理向价值量客观指标自动计量、评价和定量管理的转换，解决了计划指标及经营决策科学性的难题。　　（三）实施价值量管理，将以资源的主观分配向资源的自主合理流动转换，解决了资源非合理配置的难题。　　（四）实施价值量管理，以员工的被动工作向员工主动投入工作转换，解决了人力资源充分发挥作用的难题。　　（五）实施价值量管理，由于价值量指标的客观性、准确性、评价与奖罚的合理性，就解决了管理中不公平的难题。　　这一创新的价值量管理模式的实施与推行对于银行和其它企业而言，将是制胜的法宝，是管理上的一个重大突破和重大变革，也是以往任何管理模式所不可比拟的，还充分运用了数学模型和计算机等现代科学技术，因而它会大大提高各种资源配置的科学性，大大减少和降低人、财、物的成本投入，大大增加经营收入和经营利润，大大提高资本、资金和劳动力的投入产出效果，从而大大提高银行及企业的市场竞争力，最大限度地减少和避免经营管理上各种决策的失误或错误，使银行和企业的管理及经营上升到一个崭新的水平和更高的发展阶段，因而体现出多赢的局面，其多赢主要体现在：银行及企业内外的政府、客户和自身的多赢；银行及企业内部股东、管理层、经营层和一般员工的多赢；银行及企业总部、内部部门、下属机构的多赢等等。　　这一最佳的、最为理想的管理模式，以创新先进的管理理念为指导，以数字化管理为力量，以科学技术为手段，以管理模式的变革取胜，无疑代表了当代银行及企业管理发展的方向。　　三、价值量管理模式具有广泛的适用性　　本书是以现代商业银行为载体，以具体案例为对象，对价值量管理模式的理论及实践进行了系统地研究探讨，该模式不仅可在总行运作，也可在分行、支行及各部门独立运作，只是内容上从简一些。因此实际上，价值量管理模式具有普遍意义和广泛的适用性，可以推广至各种行业、各类企业，以及需要确定和考察投入产出、绩效考核的所有实体，可操作性极强，可根据自身的具体情况可简可繁或由简到繁地运用。该模式不仅可以作为银行及企业经营管理者、经济金融领域研究人员和经济金融类院校的师生研究管理理论和管理模式之用，更可作为各行业、各企业、甚至政府经济金融管理部门管理实践的最佳选择，使经济主体的各方面都可以从中获得极大的收获和正能量，这正是价值量管理模式具有极高科学性的必然结果。　　如果您把价值量管理模式运作于实践，那么它一定让您带领您所管理经营的银行或企业以更高的效能、跨跃式的发展速度、强劲的市场竞争力向您的理想目标阔步前进，取胜于同行，并走在本行业的最前列！　　可以毫无悬念地相信，您的目标一定能实现！　　因为，这是科学的力量！这是多赢的结果！这是新的生命力!【作者简介】金维虹，经济学博士、金融学硕士、教授级研究员，国内知名学者和金融管理专家，现任中国产业发展促进会投资咨询专家组副主任。曾在国家审计署、中国人民银行总行任副处长、处长，主要从事政策制定、法规制定、改革方案设计、宏观经济金融报告撰写和国务院及部委领导讲话起草等工作,主笔了《贷款通则》和1994年“外汇体制改革方案”。后历任深圳发展银行副行长、深圳国际信托有限公司总裁、深圳市商业银行行长、北京农村商业银行行长、北京股权投资发展管理有限公司总经理等职。著有《中国未来金融市场》、《现代商业银行个人银行业务》等书多部，发表《在全球金融危机中重建国际金融体系》、《中国不宜过早全面实行利率市场化》等论文几十篇。到近四十个国家学习考察西方经济金融。在中国人民银行研究生院、中央财经大学和首都经济贸易大学兼职研究生导师。曾荣获“中国现代金融服务业十大创新管理者”、“中国优秀企业家”、“亚洲品牌创新人物”、“蒙代尔世界经理人成就奖”等二十多个国内外奖项。