客房服务与管理
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客房服务与管理

钟娟芳, 主编

出版社:中国劳动社会保障出版社

年代:2017

定价:16.0

书籍简介:

本教材为东莞市技师学院国家级高技能人才培训基地建设成果教材。教材通过任务实施让学生了解掌握客房服务与管理的相关内容,分岗前认知、轮岗实训、岗后延伸三大块循序渐进引出客房服务相关知识,书稿结构合理,内容较全面,为学生上岗实践提供一定基础。书稿由东莞市技师学院编写,内容更注重上岗实践操作,书稿结构合理,涉及客房类型、客房物品、客房部组织机构、客房清洁保养、客房服务中心服务管理、公共区域服务管理、客房安全管理和人员管理等多方面内容,适合学生上岗培训使用。主编娟芳,东莞技师学院教师,长期从事旅游与酒店管理专业的教学教研工作,具有较高的理论基础知教学经验,曾多次参与相关课程教材的编写工作,在本专业领域具有较高学校和技能水平。

书籍规格:

书籍详细信息
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9787516731383
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出版地北京出版单位中国劳动社会保障出版社
版次1版印次1
定价(元)16.0语种简体中文
尺寸26 × 18装帧平装
页数印数

书籍信息归属:

客房服务与管理是中国劳动社会保障出版社于2017.出版的中图分类号为 F719.2 的主题关于 客房-商业服务-技术培训-教材 ,客房-商业管理-技术培训-教材 的书籍。