书籍简介:

本书将沟通技巧和基本礼仪融合为一体，系统地介绍了与沟通礼仪有关的基本理论和基本技能，以及沟通礼仪在日常生活和工作中的应用，如书面沟通礼仪、日常会面沟通礼仪、电话沟通礼仪、职场沟通礼仪、语言及非语言沟通礼仪、倾听礼仪、宴会沟通礼仪等。本书案例丰富，内容详实，突出系统性、实践性和实用性。本书以项目形式编排每部分内容，每个项目按照学习目标、技能目标、案例导入、知识点（技能点）、项目小结、思考题、技能训练的顺序排列，使读者带着目标和任务去学习，通过技能训练，进一步巩固实践操作技能，以帮助读者提高沟通礼仪能力。本书理论与实践相结合，通俗易懂，深入浅出，可作为高职高专学生使用，也可作为企业各类管理人员培训和自学参考的读物。

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书籍详细信息
书名	沟通礼仪站内查询相似图书
	9787040461992 如需购买下载《沟通礼仪》pdf扫描版电子书或查询更多相关信息，请直接复制isbn,搜索即可全网搜索该ISBN
出版地	北京	出版单位	高等教育出版社
版次	1版	印次	1
定价(元)	25.8	语种	简体中文
尺寸	26 × 19	装帧	平装
页数		印数	3000

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书籍信息归属:

沟通礼仪是高等教育出版社于2016.8出版的中图分类号为 C912.12 的主题关于社交礼仪－高等职业教育－教材的书籍。