书籍简介:

本书为市场营销专业的新型实用性教材，贯彻“任务引领，行动导向”的基本理念，打破了传统学科体系教材固有的结构，实现了跨学科知识的有机结合。每个任务专门设计了学习目标、任务描述、分组讨论、学习反馈、情境训练和延伸阅读等环节，意在解决知识传授与能力培养脱节的问题。本书既可作为高职高专、大专本科类经济管理相关专业的专业课及公共基础课教材，还可作为企事业单位营销及公共关系工作人员的培训教材和参考读物。

书籍目录:

学习任务一认识沟通　案例导入　学习档案　　情境一沟通的含义与类型　　情境二沟通的过程与要素　　情境三沟通障碍　分组讨论　学习反馈　延伸阅读学习任务二销售沟通　案例导入　学习档案　　情境一售前沟通　　情境二售中沟通　　情境三售后沟通　分组讨论　学习反馈　延伸阅读学习任务三商务活动礼仪　案例导入　学习档案　　情境一商务接待礼仪认知　　情境二商务通信礼仪认知　　情境三仪式礼仪认知　　情境四餐饮礼仪认知　分组讨论　学习反馈　延伸阅读学习任务四人际沟通　案例导入　学习档案　　情境一人际沟通　　情境二自我沟通　　情境三有效倾听　　情境四非语言沟通　分组讨论　学习反馈　延伸阅读学习任务五电话沟通　案例导入　学习档案　　情境一电话沟通的礼仪和技巧　　情境二电话营销技巧　分组讨论　学习反馈　延伸阅读学习任务六营销公关　案例导入　学习档案　　情境一营销公关的基本内容　与原则　　情境二营销公关的程序　分组讨论　学习反馈　延伸阅读学习任务七谈判沟通　案例导入　学习档案　　情境一商务谈判　　情境二沟通技巧在商务谈判中　的运用　　情境三商务谈判策略的运用　分组讨论　学习反馈　延伸阅读　参考文献

书籍规格:

书籍详细信息
书名	营销沟通实务站内查询相似图书
	9787121133671 如需购买下载《营销沟通实务》pdf扫描版电子书或查询更多相关信息，请直接复制isbn,搜索即可全网搜索该ISBN
出版地	北京	出版单位	电子工业出版社
版次	1版	印次	1
定价(元)	30.0	语种	简体中文
尺寸	23 × 18	装帧	平装
页数	244	印数

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书籍信息归属:

营销沟通实务是电子工业出版社于2011.5出版的中图分类号为 F713.50 的主题关于市场营销学－高等职业教育－教材的书籍。