银行客户开发
出版社：中华工商联合出版社
年代：2012
定价：39.8
书籍简介:
《银行客户开发》本书是关于银行客户开发的实用图书，详细介绍了银行开发客户的特点，原则和各种技巧，实用性强。
作者介绍:
书籍目录:
01 银行客户开发的价值
开篇故事
第一节 银行客户开发的原因
第二节 银行客户开发的对象与原则
第三节 银行客户开发的类型与步骤
小结
02 银行客户开发准备
开篇故事
第一节 银行客户开发人员
第二节 评估客户
第三节 了解客户
第四节 客户调研
小结
03 银行客户开发的接近策略
开篇故事
第一节 客户接近的原则
第二节 判断银行客户的类型
第三节 接近客户的策略
小结
04 银行客户开发中的洽谈
开篇故事
第一节 向客户销售利益
第二节 销售洽谈
小结
05 客户异议处理策略
开篇故事
第一节 客户异议及处理
第二节 银行客户开发用语
小结
06 诱导客户成交
开篇故事
第一节 成交的影响因素与原则
第二节 达成交易的基本策略
第三节 “诱惑”客户成交的策略
第四节 成交的困难
小结
07 银行客户开发渠道
08 实用客户开发礼仪
参考文献
内容摘要:
《银行客户开发》共分八章，主要阐述了银行客户开发的整个过程和需要的技巧。内容主要包括银行客户开发的准备工作、如何评估客户、怎样与客户进行沟通和洽谈、如何诱导客户成交，以及银行客户开发的渠道和银行客户开发人员在开发过程中实用的销售礼仪。
《银行客户开发》图文并茂，通俗易懂，故事诱人，实战性、借鉴性强是《银行客户开发》的最大特点，可称得上国内银行销售人员及银行管理者的贴身工具书。
编辑推荐:
银行的生存与发展源于客户的数量，
客户开发已成为银行运营发展的生命线，重视实施客户开发乃银行生存之本。
现代银行业已经进入一个以客户为中心、以营销为整体的时代，
毫无疑问，开发客户成为了银行的头等大事，
银行销售人员成为完成这一重要业务的先锋。由于他们直接与客户接触，
其一言一行都直接体现了银行的整体形象，
他们整体素质和技能的高低、专业知识的深浅都直接关系到银行客户开发的成败。
添加好友请备注(图书代寻_9787515803531)