书籍简介:

顾客为什么购买？顾客如何购买？两个看似简单的问题，却考验着上至企业领导、下至一线销售人员的智慧。本书作者基于为世界500强企业销售人员培训的经验，提出了从顾客的角度思考问题这一革命性的销售理念，并为提高销售成功率总结了一套行之有效的方案，从“顾客为什么购买”以及“顾客如何购买”两个层面剖析消费者的购买决策与流程，旨在帮助销售人员做到“知己知彼”，充分满足顾客需求。

书籍目录:

序言第一篇顾客为什么购买第一章顾客是怎么想的第二章顾客想要什么第三章顾客的价值观与风险观第四章企业价值的因果关系第五章建立良好的客户关系第二篇顾客如何购买第六章推动顾客的购买流程第七章剖析顾客的购买决策第八章培养逆向思维第九章向高管推销第十章加速顾客的购买流程

内容摘要:

顾客为什么购买？顾客如何购买？两个看似简单的问题，却考验着上至企业领导，下至一线销售人员的智慧。在销售中做到“知已知彼”非常重要，虽然你不可能完全了解顾客在想什么，但有一点是肯定的：他们不会老是想着成为你的顾客。如果你能从顾客的角度考虑问题，与之建立伙伴关系，就能满足顾客需求，做成大买卖。本书作者基于多年来为世界500强企业销售人员培训的经验，提出了从顾客的角度思考问题这一革命性的销售理念，并为提高销售成功率总结了一套行之有效的方案，从“顾客为什么购买”以及“顾客如何购买”两个层面剖析消费者的购买决策与流程，旨在帮助销售人员洞悉消费者需求，成为顶级销售。

编辑推荐:

《换上顾客的脑袋》是所有想成为顶尖销售者的必读书。理查德·米勒朗迅科技公司全球销售部高级副总裁这本书不是教你怎样销售商品，而是怎样销售“顾客斯待的结果”。格莉·埃利奥微软美国事业部副总裁做这一行虽有35年，我仍然觉得本书充满了力量和有效的建议。对于更好地了解顾客怎样思考，本书是一个好向导。比尔·蔡特勒 IBM系统技术部高级总裁兼部门主管

书籍规格:

书籍详细信息
书名	换上顾客的脑袋站内查询相似图书
	9787508606743 如需购买下载《换上顾客的脑袋》pdf扫描版电子书或查询更多相关信息，请直接复制isbn,搜索即可全网搜索该ISBN
出版地	北京	出版单位	中信出版社
版次	1版	印次	1
定价(元)		语种	简体中文
尺寸		装帧	平装
页数		印数

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书籍信息归属:

换上顾客的脑袋是中信出版社于2006.07出版的中图分类号为 F274 的主题关于企业管理：销售管理的书籍。