服务外包基础知识教程

书籍简介:

本书是服务外包基础知识读本，对服务外包的产生背景、发展与实践、主要业务流程和相关计算机、英语等方面基础知识进行了介绍。特点是注重基础、突出实践、知识跨度大，是高等学校服务外包基础知识教材，也可以作为政府服务外包管理人员、服务外包企业人员和服务外包专业技术。

书籍规格:

书籍信息归属:

服务外包基础知识教程是哈尔滨地图出版社于2009.8出版的中图分类号为 F719 的主题关于 服务业－对外承包－高等学校－教材 的书籍。