营销人必读的经典营销故事
营销人必读的经典营销故事封面图

营销人必读的经典营销故事

郭亚军, 编著

出版社:当代世界出版社

年代:2009

定价:29.8

书籍简介:

本书以小故事为引子,以营销案例为辅助,谈论营销的成败所在。帮助读者增长营销智慧。

书籍目录:

营销动机篇:时刻不要忘记营销的目的

心态决定一切

爱心能使你感动“上帝”

没有耐心的推销是走过场

顶尖推销员头脑里有目标,其他人则只有愿望

到有鱼的地方去钓鱼

守信乃推销之本

把客户的心抓住

从好奇心上下手做文章

给不想喝水的马先吃些盐

营销心理篇:看透顾客的心理再行动

要成为一名销售心理专家

笑是最好的推销

与客户建立真诚的友谊

世上没有人愿意被说服,惟一能说服的是他自已

世界上最动听的语言是赞美

勇于承认错误

用事实说话,用感情推销

营销攻心篇:攻心为上,善于与顾客“套近乎"

激起客户的需求要多提示

如何推销客户不感兴趣的产品

曲径通幽打通秘书这道关

不推销产品,而要去推销概念

集中精神是对顾客最大的尊重

适时沉默,扮酷

不能怠慢任何一个顾客

学习怎样走近客户

应该帮助顾客解决问题而不是制造问题

对访问的顾客要有所了解

满意顾客写的赞美函永远是推销最有用的工具

把顾客的盖头揭开

顾客需要尊重

激起顾客的好奇和贪婪心

让顾客感到不吃亏

营销备战篇:未雨绸缪,不打无准备之仗

推销之前先推销自己

顶尖的销售员首先是一名人际关系专家

热爱你的职业

等时机成熟时再报价

卓有成效地效仿他人成交

胆怯和害羞会让你失去一切

推销有时用耳朵比用嘴重要

在穿着上要得体

顶尖推销员永远不停止学习

营销决战篇:关键时刻大显身手

“鞭子”的妙用

打好销售太极拳

打破与准客户的那道墙

有小鱼总比没有鱼好

推销很欢迎双簧游戏

销售就是把话说出来,把钱收回来

推销中最重要的是“问”

多问几个“为什么”

问,要问出你的水平

把不简单的事做到简单

不要担心异议

不用为你的安全担心

喋喋不休的推销员会令人反感

推销离不开心灵的温暖

节约时间,快刀斩乱麻

表达感谢之情

推销员有时也应说“不”

“优良的服务就是优良的推销”

前言

所有优秀的营销都因智慧而深入人心.因为深入人心,营销才变成一种艺术和情趣;因为智慧,营销人员才享受到营销的快乐和事业得心应手的舒畅。

从本质上来说,营销就是一种商业智慧。智慧讲究攻心为上,营销也讲究攻心为上,如果一个营销人是懂智慧的人,那么他绝对是一个出色的营销大师。营销是一种运筹帷幄的智慧,是一种显露底牌的策略,从竞争的角度来讲,营销非常需要这些智慧和策略。

把梳子卖给和尚,看上去似乎是不可能的事情。但是一旦运用智慧和策略,把梳子卖给和尚就非常容易了。

N个人去参加一招聘,主考官出了一道实践题目:把梳子卖给和尚。众多应聘者认为这是开玩笑。最后只剩下甲、乙、丙三个人。主持人交代:“以10日为限,向我报告销售情况。”10天一到,主试者问甲:“卖出多少把?”答:“1把。”“怎么卖的?”甲讲述了历尽的辛苦,游说和尚应当买把梳子,无甚效果,还惨遭和尚的责骂,好在下山途中遇到一个小和尚一边晒太阳。一边使劲挠着头皮。甲灵机一动,递上木梳,小和尚用后满心欢喜,于是买下一把。

主试者问乙:“卖出多少把?”答:“10把。”“怎么卖的?”乙说他去了一座名山古寺,由于山高风大,进香者的头发都被吹乱了。他找到寺院的住持说:“蓬头垢面是对佛的不敬.应在每座庙的香案前放把木梳,供善男信女梳理鬓发。”住持采纳了他的建议,那山上有十座庙.于是买下了10把木梳。

主试者问丙:“卖出多少把?”答:“1000把。”主试者惊问:“怎么卖的?”丙说他到一个颇具盛名、香火极旺的深山宝刹,朝圣者、施主络绎不绝。丙对住持说:“凡来进香参观者,多有一颗虔诚之心,宝刹应有所回赠,以做纪念,保佑其平安吉祥,鼓励其多做善事。我有一批木梳,您的书法超群,若刻上‘积善梳’三个字,便可做赠品。”住持大喜,立即买下1000把木梳。得到“积善梳”的施主与香客也很是高兴,一传十、十传百,朝圣者更多,香火更旺了。

这是营销界广为流传的故事,故事中的丙是一个懂得运动轨迹的人,所以他成功了。

营销就是一种商业智慧。一个产品还没有上生产线。大师们便聚在一起商量它的定位、卖点,考虑它的通路、终端,苦心酝酿着它的传播表现,怎样才能打动消费者。甚至在产生一次消费之后,使用怎样的手段忽悠消费者能够重复消费,提升产品的认知度,提高产品的美誉度,将产品深植于消费者心中,逐步形成所谓的品牌影响力。

商业智慧的设计者,就像悬念电影大师西区柯克一般,一步步在给人们设置“陷阱”,坑越挖越深,让人想跳都跳不出去。

其实,智慧之树是常青的、鲜活的,市场智慧也应该是这样的,它往往寓于身边的小故事中。

没有滞销的产品,只有落后的营销方式。讲一小时的大道理,不如读一分钟的小故事。本书以娓娓动听的小故事为引子,以营销案例为辅助,谈论营销的成败所在。小故事中有大智慧,小故事也往往比大道理更能说服人。那些深奥而枯燥的营销知识,通过讲故事的方式更能让大家理解和接受。希望您读了此书。增长营销的智慧,扩大市场占有率。

内容摘要:

  一个产品还没有上生产线,营销大师们便聚在一起商量它的定位、卖点,考虑它的通路、终端。苦心酝酿着它的传播表现,怎样才能打动消费者。甚至在产生一次消费之后,还要考虑使用怎样的手段忽悠消费者能够重复消费,提升产品的认知度,提高产品的美誉度,将产品深植于消费者心中。逐步形成所谓的品牌影响力。  智慧之树是常青的、鲜活的,市场智慧也应该是这样的,它往往寓于身边的小故事中。  没有滞销的产品,只有落后的营销方式,讲一小时的大道理,不如读一分钟的小故事。本书以娓娓动听的小故事为引子,以营销案例为辅助,谈论营销的成败所在。小故事中有大智慧,小故事也往往比大道理更能说服人。那些深奥而枯燥的营销知识,通过讲故事的方式更能让大家理解和接受。希望您读了此书,能够增长营销的智慧,扩大市场占有率。

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书籍详细信息
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9787509005989
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出版地北京出版单位当代世界出版社
版次1版印次1
定价(元)29.8语种简体中文
尺寸11 × 8装帧平装
页数 280 印数 5000
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书籍信息归属:

营销人必读的经典营销故事是当代世界出版社于2010.1出版的中图分类号为 F713.50-49 的主题关于 市场营销学-通俗读物 的书籍。