书籍简介:

本教材主要分四个模块，第一模块是项目一，主要让学生对心理学以及旅游服务心理的基本知识有所了解；第二模块是从项目二到项目六，主要是研究旅游者的各心理要素以及心理活动规律，具体包括了旅游者的感知、动机、情绪情感、态度和消费决策的内容；第三模块是项目七，主要研究旅游者在接受旅游服务过程中的一些心理需求、变化以及服务策略；第四模块是项目八，主要是研究旅游企业员工健康的维系，更好地为旅游者服务。

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书籍详细信息
书名	旅游服务心理学站内查询相似图书
	9787300248837 如需购买下载《旅游服务心理学》pdf扫描版电子书或查询更多相关信息，请直接复制isbn,搜索即可全网搜索该ISBN
出版地	北京	出版单位	中国人民大学出版社
版次	1版	印次	1
定价(元)	26.0	语种	简体中文
尺寸	26 × 19	装帧	平装
页数		印数

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书籍信息归属:

旅游服务心理学是中国人民大学出版社于2017.9出版的中图分类号为 F590-05 的主题关于旅游心理学－中等专业学校－教材的书籍。