旅行社标准化管理实务
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旅行社标准化管理实务

王季云, 等著

出版社:中国标准出版社

年代:2015

定价:30.0

书籍简介:

本书介绍了旅游标准化管理的工具,内容包括:服务蓝图、管理和服务流程图,标准作业程序,标准作业小工具。使旅游标准化研究工作中形成一整套标准体系,旅游标准化在实际工作中更容易运用和管理,从而解决我国旅游标准化的落实工作。

书籍规格:

书籍详细信息
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9787506678384
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出版地北京出版单位中国标准出版社
版次1版印次1
定价(元)30.0语种简体中文
尺寸26 × 19装帧平装
页数印数

书籍信息归属:

旅行社标准化管理实务是中国标准出版社于2015.4出版的中图分类号为 F590.63 的主题关于 旅行社-企业经营管理-标准化管理 的书籍。