营销基础与实务

项目一认识市场与市场营销

任务一认识市场与市场营销

任务二选择现代市场营销观念和营销层次的组合

项目训练

项目二市场调查

任务一认识市场调查的程序、方式和方法

任务二运用与分析市场调查问卷，撰写市场调查报告

项目训练

项目三分析市场营销环境

任务一认识市场营销环境因素

任务二分析市场营销环境机会和环境威胁

项目训练

项目四分析消费者行为

任务一认识消费者需求

任务二分析消费者的购买行为

任务三分析集团消费者购买行为

项目训练

项目五细分与定位市场

任务一细分市场的依据和程序

任务二选择目标市场营销策略

任务三定位市场

项目训练

项目六产品策略

任务一认识整体产品的构成

任务二制定产品策略

项目训练

项目七定价策略

任务一认识产品的基础价格

任务二制定价格策略

项目训练

项目八分销渠道策略

任务一认识分销渠道、中间商

任务二制定分销渠道策略

项目训练

项目九促销策略

任务一认识促销和促销组合

任务二制定人员促销策略

任务三制定广告促销策略

任务四制定营业推广促销策略

任务五制定公共关系促销策略

项目训练

项目十如何成为一名优秀的营销员

任务一正确选择目标客户

任务二及时拜访客户

任务三成功签约和服务客户

任务四及时收、催款项

任务五管理好客户档案

项目训练

附录一个优秀营销员的经典案例

案例一重庆直辖的机遇

案例二电厂"标准化"的启示

案例三免费的货物

案例四孩子的成长是一个家庭最重要的问题

案例五5张名片

参考文献

《营销基础与实务》是在人才需求行业调研、职业岗位能力与典型工作任务分析基础上完成的。采用项目导向、任务驱动模式，利用校企合作力量共同编写，注重学生知识、技能和情感态度的全面发展，通俗易懂，简练实用。本书按照市场营销活动的基本思路安排了10个项目的内容，即认识市场与市场营销、市场调查、分析市场营销环境、分析消费者行为、细分与定位市场、产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略、如何成为一名优秀的营销员等。每一项目、每个任务中配有教学目标、教学任务、任务导入、任务分析、知识呈现、能力测评、任务拓展、项目检测等参考教学资料，便于中高职会计、物流、电商专业的教师、学生使用。