前厅服务员实战手册
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前厅服务员实战手册

吴军卫, 著

出版社:旅游教育出版社

年代:2006

定价:14.0

书籍简介:

本书主要介绍了饭店前厅部服务员需要掌握的实际操作知识,包括前厅预订、接待与问讯、收银、礼宾、电话总机、商务中心等内容。

书籍规格:

书籍详细信息
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丛书名现代饭店服务员岗位培训丛书
9787563713431
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出版地北京出版单位旅游教育出版社
版次1版印次1
定价(元)14.0语种简体中文
尺寸20装帧平装
页数 110 印数 5000
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书籍信息归属:

前厅服务员实战手册是旅游教育出版社于2006.02出版的中图分类号为 F719.2-62 的主题关于 饭店-服务人员-技术培训-手册 的书籍。