书籍简介:

本书主要介绍了饭店前厅部服务员需要掌握的实际操作知识，包括前厅预订、接待与问讯、收银、礼宾、电话总机、商务中心等内容。

书籍规格:

书籍详细信息
书名	前厅服务员实战手册站内查询相似图书
丛书名	现代饭店服务员岗位培训丛书
	9787563713431 《前厅服务员实战手册》pdf扫描版电子书已有网友提供资源下载链接,请点击下方按钮查看
出版地	北京	出版单位	旅游教育出版社
版次	1版	印次	1
定价(元)	14.0	语种	简体中文
尺寸	20	装帧	平装
页数	110	印数	5000

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前厅服务员实战手册是旅游教育出版社于2006.02出版的中图分类号为 F719.2-62 的主题关于饭店－服务人员－技术培训－手册的书籍。