世界500强员工招聘准则

1.不同的企业不同的标准

飞利浦　　领导能力与专业能力兼具/2

微软　　优秀员工有十个标准/11

索尼　　倡导“学历无用论”/22

摩托罗拉　　四个E和永恒的E/29

英特尔　　忠于企业而聪明灵活/38

2.招聘一定有方法

宝洁　　个性化招聘吸引人才/46

可口可乐　　招聘把关九重门/56

摩托罗拉　　多种招聘渠道并进/64

百事　　英雄不问出处/73

壳牌　　发现最好的毕业生/87

3.不可或缺的测试

波特曼丽嘉　　六道面试选人才/90

微软　　笔试、面试一个都不能少/97

英特尔　　招聘三步曲中的测试/105

IBM　　掀起脑力风暴的测试题/117

4.没有加入也要培训

惠而浦　　实地培训最见效/120

西门子　　入职前的多级培训制度/127

英特尔　　多方位的新员工培训/134

强生　　“一对一”的新员工培训/140杰出的通用电气前CEO杰克韦尔奇曾经把通用电气的员工分为三类：第一类是既能为公司创造价值又符合公司的文化精神和价值标准的人；第二类是目前不能为公司创造价值，但其思维方式、价值观符合公司的文化精神、价值标准的人；第三类是能够为公司创造价值，但其思维方式、价值观却不符合公司的文化精神和价值标准的人。对于第一类员工，通用的做法是重点提拔，第二类是重点培训，第三类则解雇掉!其实，韦尔奇的做法代表了绝大多数优秀企业对于人才标准的看法，因为任何企业都相信，只有同心同德、众志成城的团队才能带来企业的发展。

企业人才团队的形成，需要有理念的融合。只有理念共鸣，才能使团队合作至远，降低人才流失率。因此，许多500强企业把应聘者的团队精神和价值观念作为一个重要的评选标准。

而且，从另一方面来说，500强企业招聘员工，对优秀的要求是相对的，对适合的要求是绝对的。换而言之，没有最优秀，只有最适合。所以，每个企业在招聘员工时的准则和标准是不一样的，如飞利浦看重的是领导能力与专业能力同时兼具，索尼注重能力而并不怎么看重学历，微软则为员工列出了十个具体的标准。

招聘准则之所以如此差异，往往与企业自身的特点有关。麦当劳快餐连锁店的风格和文化是运营程序严密、循规蹈矩，这样每个店的员工才能严格遵守操作规程，给顾客提供清洁标准，味道、外观统一的汉堡，具有想象力和创造力的人就不合适。英特尔聘人的原则就是对企业文化的认同，忠于企业，客户第一，同时又不失灵活，要求创新和追求工作开心，这也是英特尔的企业文化和企业精神。而认同精神文化并忠诚于它，这也正是英特尔的凝聚力所在。

当然，对于想进入世界500强的人才来说，了解企业的特点、文化和价值观是必要的，但仅有这些还不够。每个企业不仅有独特的文化，还有特殊的招聘方法和面试程序。而且，培训方式也是不一样的。所以，只有全面了解每个企业招聘人才的标准、方法、面试程序和培训方式，才能知道自身是否适合此企业的特点，从而有针对性地提高自己，选择适合自己的企业，并为应试做好充足的准备。

对于国内的一些企业来说，500强的招聘准则对于招募人才同样具有借鉴的意义和价值。许多企业没有认识到文化与价值观的认同是员工招聘的首要条件，导致管理者对于某一职位要求应聘者能做什么及不能做什么并不十分清楚，也许仅仅只是因为招聘者喜欢应聘者会面和打招呼的方式，或者是因为他们比较欣赏应聘者的教育经历，但是并没有根据已经确定的胜任因素而进行全面考虑，.结果基于错误的因素做出聘用的决定，最终导致公司随后的培训和管理产生许多负面影响。

本书详述了众多世界500强企业在招聘人才时的标准和方法，以及面试程序和培训方式，不仅可以对期望进入更好的企业谋求发展的职场人士和刚出校门的学子提供借鉴和参考，也能对企业的管理者在招聘人才上起到有益的启发和借鉴。由于编写匆忙，如有不足之处，还祈见谅!

目前，对于排名世界前500强的企业来说，尽管它们大都拥有自己独特的东西，如不同的经营模式，不同的核心技术，不同的企业文化，等等，但有一点却是相同的，它们都非常重视人才，重视企业人力资源的管理。其实，对于任何企业来说，人才起着至关重要的作用。得人则兴，失人则亡。如何招到并留住合适的人才是每个企业需要面对的问题，500强企业也不例外。

500强企业在各自的发展中，绝大多数有自己独特的招聘理念和招聘方式。各个企业不同的行业特点和企业文化决定了这些理念和方式的不同。所以，对这些企业而言，招聘员工没有最优秀，只有最合适。所以，对于想进世界500强的人才来说，不仅要了解其特殊的招聘方法和面试程序，还要了解企业的特点、文化和价值观。

而对于我国的某些企业来讲，不仅要从500强身上学习招聘人才的方法和理念，认清企业需要的人才特点，从而为招聘做出客观的定位，还要学习500强企业在留住人才上的先进做法。但是，人是一个复杂的个体，人力资源的管理也是系统的过程。如果企业对人力资源的管理缺乏科学性，那么员工的工作绩效就得不到客观的反映，员工自己的价值也不会得到企业客观的承认。缺乏公平性的环境是打击员工积极性的最主要的因素，如果不能留住优秀的人才，那么前期招聘员工的投入和后期的培训都会付诸东流。

所以，企业的绩效考核是否具有公正性和科学性，决定着绩效管理能否达到预期的效果。如果绩效考核缺乏公正性和科学性，不仅使绩效管理过程无法控制，最终绩效得不到反馈，也会使员工绩效和组织绩效都无法提高。

所以，公正而科学的绩效考核对于企业的意义不言而喻。

世界500强企业大多经历了一个较长的市场竞争的过程，他们在员工的绩效考核方面积累了丰富的经验，具有自己独特而成熟的一套体系。它们的许多理念和准则性的东西对于其他正在谋求发展与壮大的企业来说，具有较好的借鉴和参考的意义。对于国内的一些管理者来说，需要从这些方法中，找到解决组织效率低下、企业活力不足的适合自身企业的方法。

总体上来讲，《世界500强员工招聘准则》和《世界500强绩效考核准则》这两本书就是从以上两个方面来详述企业员工招聘和员工考核的，全书内容以企业案例为主，具有很强的实用性和借鉴意义，希望可以为人力资源管理者提供有益的借鉴，不仅帮助他们找到合适的人才，更可以有效的留住人才。

最后，感谢为本书提供大力支持的朋友，他们是：杨婕、王保和、常永全、袁华冰、岳婷、马良吉、杨莉、徐鹏飞、张永年。同于时间仓促，水平有限，书中可能存有不足之处，希望读者朋友多提宝贵意见。

　　你是否正面临员工管理方面的难题？想了解世界500强企业在员工管理方面的独特方法吗？本书详述了众多500强企业在招聘人才时的标准和方法，以及面试流程和培训方法，不仅可以对期望进入这些企业课求发展的职场人士和刚出校门酡学子提供借鉴和参考，也能对企业的管理者在招聘人才上起到有益的启发和借鉴。
　　任何一个世界500强企业在招聘员工时都有一定的准则和流程，这些准则和流程对于国内众多企业招募人才同样具有借鉴的意义和价值。本书详述了众多500强企业在招聘人才时的标准和方法，以及面试流程和培训方法，不仅可以对期望进入这些企业课求发展的职场人士和刚出校门酡学子提供借鉴和参考，也能对企业的管理者在招聘人才上起到有益的启发和借鉴。