书籍简介:

ISO/IEC20000是公司IT服务管理在全球范围内的质量标准，正如个人在IT服务管理和治理成功后能获得诸如IT认证一样，许多组织确认获得该认证所带来的好处，但是在决定投资这个标准体系之前，应该考虑哪种做法是富有成效的？因此那些知道在IT和现实生活中如何运用ISO/IEC20000标准的富有实际经验的真正专家通过努力集结成这本实用手册。

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	9787501798704 如需购买下载《IT服务管理体系ISO20000》pdf扫描版电子书或查询更多相关信息，请直接复制isbn,搜索即可全网搜索该ISBN
出版地	北京	出版单位	中国经济出版社
版次	1版	印次	1
定价(元)	88.0	语种	英文
尺寸	26 × 18	装帧	平装
页数		印数

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书籍信息归属:

IT服务管理体系ISO20000是中国经济出版社于2010.11出版的中图分类号为 F49-65 的主题关于信息工业－商业服务－国际标准，ISO2000－英文的书籍。