书籍简介:

本丛书根据考试精神分为初、中级两个级别，其中中级为两册，初级为一册。作者认真分析了历年考试试题及出题精神并严格依照大纲的要求并结合自己多年来的工作经验以及培训经验精心编排而成。具有考点清晰、内容精练、例题准确、解析清晰的特点，可以使读者在尽可能短的时间内掌握管理咨询师考试的相关知识点及考试实战技巧。

书籍目录:

第一章质量管理概论

第一节质量的基本知识

第二节质量管理的基本知识

第三节方针目标管理

第四节质量经济性分析

第五节质量信息管理

第六节质量教育培训

第七节质量与标准化

第八节卓越绩效评价准则

第九节产品质量法和职业道德规范

第二章供应商质量控制与顾客关系管理

第一节供应商选择与质量控制

第二节供应商动态管理

第三节顾客满意

第四节顾客关系管理

第三章质量管理体系

第一节质量管理体系的基本知识

第二节质量管理体系的基本要求

第三节质量管理体系的建立与实施

第四节质量管理体系审核

第四章质量检验

第一节质量检验概述

第二节质量检验机构

第三节质量检验计划

第四节质量特性分析和不合格品控制

第五节质量检验的质量控制

第五章计量基础

第一节基本概念

第二节计量单位

第三节测量仪器

第四节测量结果与测量准确度

第五节测量不确定度

第六节测量控制体系

临考冲刺模拟试题

模拟试题

参考答案

模拟试题二

参考答案

模拟试题三

参考答案

内容摘要:

本书包括供应商质量控制与顾客关系管理、质量管理体系、质量检验、计量基础等五章内容。每章均按“考试大纲—备考重点—一问一答—考点练习”的体例进行编排。以“备考重点”的形式，将重要考点、概念一一罗列出来，供考生回忆重点内容；在“考点练习”中用大量的习题帮助考生熟悉题型和掌握相关内容：“一问一答”对章节重点、难点进行解析。
　　为帮助考生熟悉历年考题特点及形式，编者们还精心编写了三套模拟试题，提供了参考答案和详实解析。

书籍规格:

书籍详细信息
书名	质量专业综合知识站内查询相似图书
丛书名	质量专业技术人员职业资格应试指南及习题解析
	9787811337082 如需购买下载《质量专业综合知识》pdf扫描版电子书或查询更多相关信息，请直接复制isbn,搜索即可全网搜索该ISBN
出版地	哈尔滨	出版单位	哈尔滨工程大学出版社
版次	1版	印次	1
定价(元)	40.0	语种	简体中文
尺寸	26 × 19	装帧	平装
页数		印数

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书籍信息归属:

质量专业综合知识是哈尔滨工程大学出版社于2010.3出版的中图分类号为 F273.2 的主题关于质量管理－工作人员－资格考核－自学参考资料的书籍。