出版社:机械工业出版社
年代:2011
定价:39.0
在本书里,你会从近百个案例中了解顾客心理的变化是如何影响着企业利润的获取;你也会从那些伟大的公司是如何通过构建“判断思路”获得超额利润中得到启发;你还会学到如何通过四个环节操纵顾客心理,从而创造绝对利润,彻底赢得竞争。没有任何企业可以没有利润却能长久生存下去,也没有企业可以仅仅依靠平均利润使自己变得伟大。事实上,获取绝对利润并不取决你的勤奋或机遇,而在于你是否能够打造一条对你有利的判断思路,这就是《绝对利润》的秘密。
第1章 绝对利润
1.1 今天,你赚到钱了吗
苹果公司2010年的净利润超过140亿美元,而为苹果代工生产产品的富士康则几度传出员工跳楼丑闻,是什么令苹果公司赚得盆满钵满?又是什么令富士康公司的利润一再趋薄?
1.2 明天,你还能赚到钱吗
此时此刻,无论你是赢家还是输家,无论你希望的是成者王侯还是小富即安,都请思考一个问题:明天,你是否还能赚到钱?
1.3 如何获得利润
什么样的企业能够赚到钱?它们为什么能如此赚钱?它们赚钱的诀窍是什么?你,又该掌握些什么?
1.4 没有最好的行业
任何企业都不会永远保持一帆风顺,表面上的繁荣与发展有时反而只是陷阱。总会在不知不觉中,蹦出几个抢面包的家伙,将整个市场搅乱,甚至令整个行业重新洗牌。
1.5 没有最坏的行业
当一个市场足够糟糕,市场上的现有公司都无心恋战转而谋求其他发展的时候,恰恰是我们的企业能够大施拳脚的时候。
1.6 获得利润的真正秘诀
技术在变,市场在变,销售方式在变,竞争对手在变,整个时代都在变,只有一样东西从未变过。那就是我们服务的对象。
1.7 为什么要以客户为中心
所谓以客户为中心从来不是因为我们爱他们,更不是因为我们要去满足他们的需求。把他们兜里的钱拿出来放到我们兜里,这才是最重要的。
……
第2章 新的时代
第3章 走进大脑
第4章 情绪
第5章 角度
第6章 证据:告诉他一切都是真的
第7章 特征
没有任何企业可以没有利润却能长久生存下去,也没有任何企业可以仅仅依靠平均利润使自己变得伟大。在《绝对利润》中,你会从近百个案例中了解顾客心理的变化是如何影响企业利润的获取的;你也会从那些伟大的公司如何通过构建“判断思路”获得超额利润中得到启发;你还会学到如何通过情绪、角度、证据和特征四个环节操纵顾客心理,从而创造绝对利润,彻底赢得竞争。获取绝对利润并不取决于勤奋或机遇,而在于是否能够打造有利的判断思路,这就是《绝对利润》的秘密。
辰迈国际品牌研究机构的服务领域,致力于现代品牌理论研究与传播推广,其中包括:消费行为与心理研究;消费心理调研工具开发;本土商业模式运作研究;信息传播与消费心理影响等一系列品牌运作研究及研发:是国內最专业的品牌理论研究与商业运作管理团队。
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发现利润或许能促成一笔划算的生意,而创造利润却能成就一番伟大的事业。
用创造换取绝对,
用利润赢得世界。基于全球经济的中国式经营思考。
所有伟大的企业都有一个共性
——它们会让顾客心甘情愿地掏出钱包。
没错,心甘情愿!这意味着顾客愿意选择你,并且愿意为你付出更多的钱。
这就是《绝对利润》值得一读的原因。
在《绝对利润》中,你将从近百个案例里了解顾客心理的变化如何影响着企业利润的获取;也会从那些伟大的公司如何通过构建判断思路,使企业获得超额利润中得到启发;值得一提的是,你还会学到如何通过以下四个环节引导顾客心理,打造属于你的品牌规则,从而创造绝对利润,彻底解决竞争问题。
情绪(Mood)情绪不仅决定了你的顾客是谁,而且也决定了你是谁,你能做什么,生产什么,你的品牌可以走多远,它是企业该向谁索取利润的关键。
角度(Angle)角度是顾客看待你的方式,利用正确的情绪累加,可以在消费者大脑中创造无法替代的品牌感受,并以此形成对你有利的偏好,是企业创造绝对利润的关键。
证据(Evidence)你能期望的顾客感受都必须被你证明,这样的感受才有可能植入消费者大脑。而企业所有的营销活动就是提供证据的过程:广告、促销、渠道、价格,甚至你的产品。
特征(Features)特征就像海盗的钩绳,一头死死的钉在消费者的大脑中,一头串联起你精心打造的判断思路,让它们通过这条钩绳不断地攻占、侵蚀消费者的大脑,直至你的角度牢牢占据、建立起品牌的城堡。