电子商务理论与实务

第一章 电子商务概述

第一节 电子商务

一、电子商务的含义

二、电子商务的优势

三、电子商务的功能

四、电子商务的特征

第二节 电子商务的发展与现状

一、电子商务的产生与发展

二、电子商务发展的历程

三、世界电子商务的发展现状

四、我国电子商务的发展状况

第三节 电子商务对社会产生的影响

一、电子商务对社会经济的影响

二、电子商务对政府的影响

三、电子商务对企业的影响

四、电子商务对消费者的影响

第四节 电子商务的应用领域

一、网上旅游业——携程旅行网

二、网上房地产——搜房网

三、网上教育——新东方在线

第五节 实例演示：淘宝网购物流程

一、注册淘宝会员

二、选择商品并购买

三、阿里旺旺的使用

第二章 电子商务的分类及模式

第一节 电子商务的分类

一、按照电子化程度进行分类

二、按照开展电子交易的信息网络范围分类

三、根据购物终端及网络接入方式进行分类

四、按照交易对象进行分类

第二节 电子商务的模式

一、B2B电子商务模式

二、B2C电子商务模式

三、C2C电子商务模式

第三节 电子商务法律法规

一、电子商务法律问题

二、电子商务立法状况

第四节 实例演示：淘宝网开店流程

一、注册店铺

二、获取免费店铺

三、店铺装修

四、推广是成功的关键

五、宝贝出售后的发货及评价管理

……

第三章 电子商务支付

第四章 电子商务物流

第五章 网络营销

第六章 电子商务安全

参考文献

《电子商务理论与实务》以淘宝网、招商银行网上银行等知名电子商务服务平台为载体，以个人网店的开设、经营为主线，按照网店开设的准备、网店的开设、电子商务交易、电子商务支付、电子商务物流、电子商务安全、网络营销的顺序安排章节内容。各章结合所述内容在开篇引入案例，并在章后配有相应的实训项目，将各阶段的理论知识与实践操作融为一体，旨在培养学生的综合实践能力和创业能力。
《电子商务理论与实务》既可以作为高职高专电子商务专业学生的专业课程教材，也可作为相关专业的公共选修课程教材，还可作为企业管理人员的自学参考书及培训教材。

1 内容新颖，突出实用性、引导性和前沿性，注重培养学生的实际操作能力。
2 适应高职高专教师精讲、学生多练、“能力本位”的新型教学方式的需要。
3 合理选材和编排，传统内容与现代内容合理融合，补充了大量的新知识，遵循了最新准则与规范。
4 侧重案例教学，激发学生对电子商务课程的兴趣，并引导学生对知识点的理解。