赢得朋友

自序

1．与人相处的基本技巧

如果想要采蜜，就别踢翻了蜂房

给他人以自重

要想钓到鱼，先要知道鱼要吃什么

2．如何使人喜欢你

让你到处受欢迎的方法

微笑能给人最佳的第一印象

千万别忘记他人的姓名

拥有良好而得人好感的谈吐

迎合他人的兴趣

让他人感到自己重要

3．成为领导者--如何使人信服你

你不可能在争辩中获胜

如何避免去树敌

如果错了，当即承认

友善地对待他人

让别人说“是”

尽可能让对方多说话

别将自己的意见强加于人

善于从他人的角度考虑问题

同情并了解他人的欲望和需要

激发他人去产生高尚的动机

戏剧性地表现自己的意图

无计可施时，试试提出一个大挑战

4．如何更好地说服他人

如果你必须批评，以称赞和欣赏为开端

间接委婉地指出他人的错误才不致招怨

在费}圣他人之前，先说出你自己的错误

没有人喜欢被人命令

顾全他人的面子

激励他人获得成功

给人一个美名让他努力去保全

鼓励更易使人改正错误

使人们乐意做你所要的事

创造奇迹的信件

5．如何使你善于辞令

用自信心换取听众的信任

装作不害怕，让自己出丑

用热诚打动听众

声调与音量要合适

把内心的情绪爆发出来

不要勉强装得幽默

想交朋友，就要先为别人做些事——那些需要花时间、体力、体贴、奉献才能做到事；即使开始时怀有敌意的人，只要抱着真实和诚意去接触，就一定能换来好意；人际关系是人与人之间的沟通，是用现代方式表达出《圣经》中“欲人施于己者，必先施于人”的金科玉律；如果你把自己的思想隐藏起来，却想去了解对方的一切，那是办不到的；昼去了解别人，而不要用责骂的方式；尽量设身处地去想——他们为什么要这样做。这比起批语责怪要有益、有趣得多，而且让人心生同怀有、忍耐和仁慈……《卡耐基钻石典藏本：赢得朋友》以通俗易懂的语言，生动形象的故事，为你解读人际交往的成功秘诀。 这部书的目的，就是帮助你发现潜伏在你身心的那些你习惯地不加以利用的能源——开展它、利用它——那些是你孕育在身心，尚未利用的财富! 预料你读完《卡耐基钻石典藏本：赢得朋友》的前三节后，如果遵照去做，一定可以大大增进你处世待人的本领。