社交网站用户群细分研究
社交网站用户群细分研究封面图

社交网站用户群细分研究

李德奎, 著

出版社:中国财政经济出版社

年代:2014

定价:20.0

书籍简介:

本研究基于Kozinets的互联网用户细分模式,对社交网站的用户进行了分类,将所有的用户细分成四组:收藏家、VIP用户、围观者和加入者。并提出了细分用户的两个因子即贡献和社会资本因子,并提出了测量这两个因子的五个维度。与其他研究社交网络的方法不同,本研究采用了H网站的真实行为数据(而不是基于问卷调查的主观数据)来进行用户细分模型的检验。并采用判别分析来验证了客户流失行为和两个因子以及五个维度之间的关系。分析结果显示,社交网站的用户细分模型的两个因子以及五个维度可以解释用户的流失行为。

作者介绍:

李德奎,男,1979年1月生,韩国光云大学管理信息系统专业博士。现为武汉工商学院管理学院副教授。主要研究方向为商务智能、数据挖掘及社交网络。曾任韩国DIFFERMIND(株)研发部主任,韩国大元大学助理教授。

书籍目录:

摘要

Abstract

第1章 绪论

1.1 研究背景与研究意义

1.2 国内外研究现状

1.3 研究内容与研究思路

1.4 创新之处

第2章 社交网络研究的理论基础

2.1 社会资本理论

2.2 计划行为理论

2.3 期望失验理论

2.4 公平理论

2.5 本章小结

第3章 社交网络基本理论问题研究

3.1 社交网站和网站忠诚度

3.2 社交网络分析的方法和工具

3.3 社交网站数据挖掘与分析

3.4 本章小结

第4章 用户细分理论与模型研究

4.1 用户细分简介

4.2 一般网络用户细分模型

4.3 社交网站用户细分模型

4.4 社交网络中的贡献

4.5 本章小结

第5章 RFM模型改进与应用研究

5.1 RFM模型的定义

5.2 基于RFM模型的改进

5.3 数据仓库技术

第6章 社交网站的用户细分模型

6.1 贡献因子

6.2 社会资本因子

第7章 社交网站用户细分研究

7.1 数据抽取、传送、上载过程

7.2 用户评分过程

7.3 用户细分数据仓库的构建

7.4 验证用户细分模型维度

第8章 社交网站用户细分结果分析

8.1 完整的用户细分过程

8.2 基于用户细分详细分析

第9章 基于用户细分的实证研究

……

第10章 研究结论与研究展望

内容摘要:

《管理研究丛书:社交网站用户群细分研究》在综述国内外相关研究成果的基础上,采用系统分析与实证分析相结合的研究方法,对社交网站用户活动的动机及用户价值的评价方法进行了系统研究,提出了构建社交网站用户群细分的两个要素和五个维度,并通过实际网站数据对用户群进行了细分,旨在构建研究社交网站用户群细分的理论及实践体系,为社交网站运营商理解用户提供一定的理论指导。《管理研究丛书:社交网站用户群细分研究》可供学术界、企业界交流参考。

书籍规格:

书籍详细信息
书名社交网站用户群细分研究站内查询相似图书
丛书名管理研究丛书
9787509553237
如需购买下载《社交网站用户群细分研究》pdf扫描版电子书或查询更多相关信息,请直接复制isbn,搜索即可全网搜索该ISBN
出版地北京出版单位中国财政经济出版社
版次1版印次1
定价(元)20.0语种简体中文
尺寸21 × 15装帧平装
页数 132 印数 200

书籍信息归属:

社交网站用户群细分研究是中国财政经济出版社于2014.4出版的中图分类号为 C912.1-39 的主题关于 心理交往-网络服务-研究 的书籍。