出版社:中国经济出版社
年代:2011
定价:32.0
本书归纳总结灵活有效的心理学策略。
1.缩短谈话时间,增加见面频率
◎明星们都喜欢自己拥有足够的曝光率,有足够的曝光率才有足够的人气。
◎与其和一个人滔滔不绝两个小时,不如与他见两次,一次只说一个小时,这会让对方有更多的期待,时间太长只会让人觉得困倦。
2.引起共鸣能很快被理解、接纳
◎强调你们在某些方面的一致性,共鸣也是建立在一些共同点的基础上。
◎努力使双方处于平等的地位。你要想取得对方的信赖,先得和对方缩短心理距离,与之处于平等地位,这样就能提高你的人际影响力。
3.对人好,也要讲究一个度
◎人与人之间的交往本质上是一种社会交换。
◎过度的物质投资会让友情变质,有时会让人觉得那是种同情而非友情。因此,人际交往中一定要把握好物质投资的界限,切莫让友谊变了味。
4.站在对方的立场上说服对方
◎站在对方的立场讲话,往往能变被动为主动。
◎只有当你站在对方的立场上时,你所说的话才更容易被他接受和认可。
5.提出一个挑战,激励斗志
◎谁也不愿意甘于人后。
◎争胜的欲望加上挑战的心理,对一个有血气的人来说,是一种最有效的激励。
6.让对方谈自己的愿望、意见、想法
◎要使别人同意你的想法,最好的办法就是让对方觉得这也是他的意愿。
◎让对方说出自己的意愿、意见和想法,我们就能轻易解决沟通中存在的主要矛盾。
7.人们都有同情弱者的心理,主动认错更容易获得谅解
◎用辩解的方法,你永远得不到满足,但用让步的方法,你可能得到比你所期望的更多。
◎人是一种具有强烈感情色彩的动物,在感情与道理之间,人往往偏重于感情。通常一件事情大多数人都是用三分理智七分感情去判定的。
8.当你把“高帽子”送给对方的时候,奇迹就会发生
◎你要知道,世界上真正“闻过则喜”的人非常少。
◎我们说一些漂亮的话,给对方送去一顶高帽,并非是什么阿谀奉承的手段。这就像鸦片一样,有人因它而丧命,医生却可以把它用来解除病人的痛苦。
9.运用潜意识的巨大力量
◎博恩?崔西说:潜意识是显意识力量的3万倍以上。
◎想要知道现在的你为何如此,只需要到潜意识里去寻找原因。而现在的潜意识,也将决定明天的你过什么样的生活。
10.欲成功,先要有成功的信念
◎精神的力量是无穷的。
◎心里想着成功,终究会成功;心里总想着失败,则必败无疑。
11.想办法让对方说“是”
◎如果要使你的意见被别人同意,你必须牢牢地记住:使对方立即说“是”。
◎在你与他人谈判过程中,若能一开始就让对方说“是的”,说明这件事已经成功了一半。
12.先提出一个不近人情的条件,再慢慢地“降温”
◎一个容易接受的条件,在一个苛刻条件的衬托下,显得更容易接受。
◎鲁迅先生说:“如果有人提议在房子墙壁上开个窗口,势必会遭到众人的反对,窗口肯定开不成。可是如果提议把房顶扒掉,众人则会相应退让,同意开个窗口。”
13.愤怒源于想法,改变想法即能改变愤怒
◎如果你不想生气,你就不会生气。
◎你一定要明白,我们无法控制自己的生理反应,但是能控制自己的思想和行为。
14.背后说人好话能产生极大的功效
◎背后说别人的好话,能极大地表现说话者的“胸怀”和“诚实”,有事半功倍之效。
◎同样的一句话,如果是第三者转述给你的,与你当面听到,在心理上所引起的反应绝对是不一样的。
15.对于脾气暴躁的人,完全可以使用激将法
◎激将法最适合运用在那些心直口快、喜欢感情用事的人身上。
◎“激将”对象最好是性情急躁的人,老奸巨猾,十问九不应的很少被激得起。像曹操、司马懿这类人,千万勿以此计去激他。
16.把参与心理利用好,增强对方内心的实践体验
◎与其你滔滔不绝地说,还不如让听众亲自参与体验一下。
◎亲自体验后的感觉更为真实,印象也更为深刻,人们对一件事情的记忆,总是在亲身体验后才更加清晰持久。
17.把好奇心充分调动起来
◎摸索与好奇,似乎是人的本性,对于神秘微妙的事物,往往是大家所关怀注视的对象。
◎如果你看到这样一个广告牌--“此地禁抽各种香烟,'皇冠'牌也不例外。”你是否会有些好奇呢?
18.选择一个好的环境你就成功了70%
◎每一个人都需要给自己选择一个好的环境。
◎决定我们一生成就的重要因素,不是一般所谓的命运,而是每个人身处的环境。或许我们没有能力去创造一个环境,但可以去选择一个环境。
19.给人以承诺的时候,多用模糊的语言
◎不把话说绝,你也就获得了一定的回旋空间,靠着这个空间,你就不会失信于人了。
◎信用像玻璃一样脆弱,坏了将无法修复。一个人一旦失信于人一次,第二次人们就会对他持怀疑的态度。
20.巧妙地用对比来说明问题
◎没有比较就没有鉴别。
◎一旦有了对比,就有利于被感知事物的差异或共同点从背景中分离出来,从而使被感知者有效感知。
21.与其批评,不如以表扬来改变对方的行为方式
◎批评和责备,往往带来最坏的结果。
◎与我们交往的不是纯粹按道理或逻辑生活的人,而是充满了感情的,带有偏见、傲慢和虚荣的人。
22.让你的意见顺利引导对方,“忠言”要逆耳从来就是个错误的观点
◎让对方接受的意见才是好意见。
◎要想让对方听从我们的意见,要想让我们在指出对方的错误时让对方虚心接受,可以从两个方面入手,一是间接法,二是自我批评法。
23.攻心为上
◎得人心者得天下。
◎要想获得人心,让对方变得心甘情愿,就要以“情”打动人心。
24.迂回的做法更能让人从内心接受你的批评
◎有些话,直接说出来,人们内心无法接受。
◎用迂回的方式,保住了他人的尊严,同时也让人明白了你的意思,可谓是一箭双雕。
25.一定要重视微笑的作用
◎微笑是给予别人、映衬自己的心灵语言,是人与人之间的心领神会、互动感应。
◎微笑是理智的潜能,是人与人之间交往的通行证。一个懂得微笑的人,必有良好的人际关系,一个懂得微笑的业务员,必有良好的销售业绩。
26.与其严肃地说,不如幽默地说
◎幽默能维护对方的自尊心。
◎有些地方适合讲道理,有些地方并不需要讲太多的道理;有些事,我们可以讲道理,但有些事,我们可以不去讲道理,而是以幽默一笔带过。
27.在他人落魄时的帮助会更有意义
◎人对雪中送炭之人总是怀有特殊的好感。
◎就内心感受来说,给濒临饿死的人送一个馒头和给富贵的人送一座金山,是完全不一样的。
28.把自己的位置放低一些更容易获得欢迎
◎人人都在寻求自尊与被尊重,人人都在寻求身处优势地位的胜利感。
◎任何人潜意识里都是争强好胜的,自负是人的本性之一。你的自我表现和炫耀往往会刺伤别人,谦虚正是使你在人际交往中受欢迎的有效方法。
29.重视他人的名字
◎每个人都会很在意自己的名字。
◎一种最简单、最明显、最重要的获得好感的方法,那就是记住他人的姓名并大声喊出来,使他人感觉自己对于别人很重要。
30.如果要送礼物,就一定要送对方所喜欢的
◎送礼不在贵重与否,而在对方是否喜欢。
◎“投别人之所好”,就是抓住对方的爱好和欲望,然后想方设法地满足对方的爱好和欲望,从而得到接近对方的愿望。
31.被人嫉妒时应更加快马加鞭
◎嫉妒是人性的弱点之一。
◎当你把自己的才能发挥到极致,使自己脱颖而出,变得出类拔萃,远远地超越可比范围时,没人会嫉妒你,你也就能找到一片属于自己的独立风景!
32.强调相同的地方,寻找双方都熟悉的话题
◎“共同意识”使得人们对与自己有共同点的人会另眼相看。
◎同乡、同学、校友、共同的朋友和共同的爱好等,这些都有助于与陌生人建立融洽的关系。
33.示弱远远比逞强要高明
◎在弱者面前,人的警惕性自然会放松。
◎每个人的内心都会有一定的嫉妒心理,示弱则能化解别人心中的那份嫉妒,让那些不如自己的人保持心态平衡。
34.利用逆反心理来达到目的
◎越是不让对方做的事情,对方越有可能去做。
◎逆反心理表示这样的一种心理结果,即支持采取一种行动,结果却说服对方采取相反的行动。
35.善于投资人情者,常去冷庙烧香
◎每个人都逃脱不掉一个“情”字。
◎人际交往中,你现在钓不到大鱼,就应该对身边的小鱼来一个“全面撒网,重点培养”,为自己建立一个日后发展的人缘基础。
36.让精神胜利法来安慰自己
◎人在旅途,谁都会遇到一些不愉快的事。
◎精神胜利法的目的是给人们一面镜子,让人们在跌倒前,总能找个让自己重新站起来的理由。
37.要想让对方很快应允,就要先让他明白有何好处
◎好利是人的本性。
◎强调给对方的好处,对方才会振作起来,才会变得有兴趣,才会接受你的看法。
38.适当让自己出丑,增强自身的亲和力
◎十全十美也许并不是一种“美”。
◎不会有人喜欢坏透的人,但是一个处处要求完美的“好人”,也会让人们窒息。
39.给人面子就不会遭遇强烈反驳
◎纵使别人犯了错,而我们是对的,如果不能为别人保留面子,也许会毁了一个人。
◎谁都有最后的一道心理防线,一旦你摧毁了他的这道防线,不给人家台阶的话,那么,他只有采取最后的一招--自卫。
40.给自己披上神秘的面纱
◎如果你有能耐总让你所爱的人对你有一份神秘之感,那将会让你获得无穷的快乐。
◎心理学表明,如果异性间没有对神秘感的探索,那么,两人的吸引力便无从产生,也就根本谈不上爱情。
后记:
《人生须知的40个心理策略》融合了生活中的各种心理学元素,归纳总结出了40条最灵活、最有效的心理学策略,重点强调的是“实用”,即读完后能立刻运用到生活中来,让心理学真正给我们的生活带来好处。