玫琳凯谈人的管理

代序 玫琳凯谈人的管理

编者按

前言

第一章 管理的黄金法则

第二章 公司是由人组成的

第三章 看不见的讯号

第四章 赞美使人成功

第五章 倾听的艺术

第六章 “三明治”策略——夹在两大赞美中的小批评

第七章 做一个言行一致的人

第八章 热忱能成大事

第九章 领导者的步调就是整个团队的步调

第十章 人们会支持他们参与创造的事物

第十一章 大门敞开哲学

第十二章 助人为成功之本

第十三章 坚持原则

第十四章 自豪的观念

第十五章 切莫安于现状

第十六章 勇于冒险尝试

第十七章 享受工作的乐趣

第十八章 没有销售，一切都不可能发生

第十九章 永远不要被规定或自大所蒙蔽

第二十章 不要逃避问题

第二十一章 减小压力

第二十二章 从内部培植人才

第二十三章 宜公宜私的黄金法则

后记 领袖创造领袖：玫琳凯永续传承

致谢

玫琳凯·艾施女士在全球建立了一支现已拥有180万女性的销售队伍，得到了商界和学术界领袖的尊重。她是怎样获得成功的？秘密就在这本书中。在过去这么多年里，经济形势不断变化，全球人口不断猛增，是《玫琳凯谈人的管理》帮助公司获得了成功。有人说，没有哪家公司能够像玫琳凯公司一样，完全体现其创始人的价值观和信念。现在你也可以运用同样的管理方式来获得成功。玫琳凯·艾施女士于1963年创建了玫琳凯公司，她被评为美国最伟大的女性企业家。她在男性主宰的世界中为女性开辟出了一条新的成功道路。玫琳凯的事业以“黄金法则”而不是竞争法则为基础。通过“赞美使人成功”和“三明治策略——夹在两大赞美中的小批评”等方式，这位出生于得克萨斯的伟大企业家为全球女性创造了新的机会，建立起了资产高达数十亿美元的企业。《玫琳凯谈人的管理》第一次出版是在1984年。现在经过修改、更新后首次再版。书中增加了玫琳凯公司首席们对玫琳凯管理方式的感受。《玫琳凯谈人的管理》可谓是玫琳凯·艾施生命的传承。

玫琳凯帮助全球无数女性开启了事业成功的大门，让她们可以按照自己的方式开展业务并获得成功。《玫琳凯谈人的管理》是一本鼓舞人心的管理指南。书中阐述了玫琳凯以人为本的商业哲学及如何通过真实地对待自我、对待自己的价值观、对待顾客来获得成功。