出版社:北京工业大学出版社
年代:2011
定价:28.0
本书稿主要向读者介绍与各类人,以及每类人中不同性格、不同处境的人群的交际技巧和方法。全书用通俗的语言和典型的事例,有比较地向人们介绍了不同交际方法的优劣及不同效果。
交好要交的人一
老板我们该这么交:工作第一,灵活相处
与和善友好的老板相处,用我们的友善回报老板的友善
与做事严谨的老板相处,脚踏实地,做到同样的严谨
与沉默寡言的老板相处,细心观察老板的行为,从中找到老板要表达的意思
与情感脆弱的老板相处,尊重老板的感情,给老板以真心的安慰
与拖拉懒散的老板相处,常常提醒他该做的事
与公私不分的老板相处,要学会委婉拒绝他的要求
与疑心较重的老板相处,每件事情都明明白白地告诉他
与性格善变的老板相处,要把老板交代的事记清记准
与霸道蛮横的老板相处,可做出适当的恭维
与爱发脾气的老板相处,先保持沉默过后再作解释
与笑里藏刀的老板相处,干好本职工作是最好的相处之道
交好要交的人二
领导我们该这么交:坦诚交流,融洽相处
与不信任我们的领导相交,要以开放而坦率的态度与其交往
与存在矛盾的领导相交,要先找出产生矛盾的原因再纠错
与有非分之想的领导相交,要设法躲避,婉言拒绝
与过分要求的领导相交,不要一味迁就,大胆说“不”
与犯有错误的领导相交,要先找可以肯定的地方赞美,再指出问题的所在
交好要交的人三
下属我们该这么交:关注引导,能亲能严
与虚心上进的下属相交,要予以关注、给予引导
与认真踏实的下属相交,要多给予夸奖
与潜力巨大的下属相交,充分挖掘其潜力
与积极向上的下属相交,要真心鼓励,朋友般地平等对待
与内向少言的下属相交,要积极主动地和他们交流
与溜须拍马的下属相交,了解其能力之后再量才使用
与心浮气躁的下属相交,应做到指导不厌其详,规定不厌其细
与傲慢无礼的下属相交,要严厉拒之,树立自己的威严形象
与见风使舵的下属相交,多多提防
与唯利是图的下属相交,按照其能力安排平常的工作,千万不可重用
……
交好要交的人四 同事我们该这么交:和谐相处,避免矛盾
交好要交的人五 客户我们该这么交:耐心细致,感动为上
交好要交的人六 朋友我们该这么交:分清好坏,好近坏离
交好要交的人七 邻居我们该这么交:出入相友,守望相助
交好要交的人八 生人我们该这么交:真诚相对,建立信任
交好要交的人九 穷人我们该这么交:放下身架,亲切友善
交好要交的人十 富人我们该这么交:礼貌友善,自尊自重
交好要交的人十一 父母我们该这么交:体会他们的爱,感受老人的心
交好要交的人十二 婆婆我们该这么交:多一分宽容,少一分计较
交好要交的人十三 伴侣我们该这么交:用你的爱包容对方的一切
交好要交的人十四 孩子我们该这么交:因势利导,因材施教
人际交往是生活中不可或缺的内容。处理好错综复杂的人际关系是一门必须掌握的艺术。本书就着眼于此,以老板、领导、下属、同事、客户、朋友、邻居、生人、穷人、富人、父母、婆婆、伴侣、孩子为交际对象,并按照其性格特征具体分类,详尽地阐述了与每一种人交往的成功技巧与方法。阅读本书,一定能让你快速成为交际圈的大红人.让你巧妙应对和化解在交际中与各色人交往的难堪与尴尬,把交际的主动权紧紧地掌握在自己手中。
本书告诉你与各种人交往的交际法则与相处技巧。人际交往与沟通技巧能力培养,良好的人际交往能力是成功的前提和基础,高效的人际交往技巧是成功的法宝与资本一个人成就的大小,不在于你是谁而在于你认识谁。因此,积累交际的资本,掌握与各种各样的人交际的技巧与方法,是你成功的关键。
掌握恰当的交往之道,建立融洽的交际氛围。
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出版地 | 北京 | 出版单位 | 北京工业大学出版社 |
版次 | 1版 | 印次 | 1 |
定价(元) | 28.0 | 语种 | 简体中文 |
尺寸 | 26 × 19 | 装帧 | 平装 |
页数 | 232 | 印数 | 5000 |
交好要交的人是北京工业大学出版社于2011.10出版的中图分类号为 C912.1-49 的主题关于 人际关系学-通俗读物 的书籍。