物业纠纷实用法律手册

一、综合

物业管理条例（2007年8月26日）

中华人民共和国物权法（节录）（2007年3月16日）

中华人民共和国合同法（节录）（1999年3月15日）

最高人民法院关于贯彻执行《中华人民共和国民法通则》若干问题的意见（试行）（节录）（1988年4月22日）

建设部关于加强商品房销售、房改售房与物业管理衔接工作的通知（1997年8月29日）

典型案例

1．物业公司诉业主请求恢复原状案

2．江某、石某诉承租人赔偿被盗摩托车案

3．扩建卫生间案疑难问题

1．物业管理合同纠纷是否适用《消费者权益保护法》？

2．业主房款未还清物业公司有权停水停电吗？

3．物业管理人员可以随便进入业主的住宅吗？

二、前期物业管理服务

物业承接查验办法（2010年10月14日）

前期物业管理招标投标管理暂行办法（2003年6月26日）

城市住宅小区竣工综合验收管理办法（1993年11月13日）

典型案例

无锡市春江花园业主委员会诉上海陆家嘴物业管理有限公司等物业管理纠纷案

疑难问题

1．商品房出售之前，开发商是否是空置商品房的业主？

2．业主能否拒绝前期物业管理服务合同的内容？

3．前期物业管理主要有哪些内容？

4．物业的接管验收主要包括哪些内容？

常用文书

前期物业服务合同（示范文本）

三、物业管理服务

（一）物业公司

物业服务企业资质管理办法（2007年11月26日）

财政部关于物业管理企业执行《房地产开发企业会计制度》有关问题的通知（1999年12月1日）

中华人民共和国招标投标法（1999年8月30日）

普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）（2004年1月6日）

典型察例

1．业主因儿子落水身亡起诉物业公司失职案

2．某行政服务中心诉业主请求给付物业管理费案

疑难闻题

1．物业管理企业未经小区业主的同意，擅自将部分物业管理服务委托给其他公司是否合法？

2．物业公司可以进行哪些业务？

3．物业公司有权进行罚款吗？

常用文书

物业服务合同（示范文本）

（二）物业收费

物业服务定价成本监审办法（试行）（2007年9月10日）

中华人民共和国价格法（1997年12月29日）

物业服务收费管理办法（2003年11月13日）

物业服务收费明码标价规定（2004年7月19日）

国家电力公司关于对新建居民住宅供电设施收费及管理的意见（1998年5月29日）

机动车停放服务收费管理办法（2000年7月14日）

相关复函

国家计委办公厅关于物业管理服务收费管理权限有关问题的复函

疑难间题

1.承租人是否有交纳物业管理费用的义务？

2.物业管理企业帮助业主出租房屋是否可以收取中介费

用？

3．业主委员会经选举产生但尚未进行登记备案，其与物业管理企业签订的合同能否作为收取物业费的依据？

4．业主因在小区内丢失财物能否拒交物业费？

5．依法催缴物业管理费应否注意诉讼时效

6．管理费是否会随着物业产权人的变更而变更？

……

四、业主自治

五、物业纠纷处理

六、地方物业管理服务规定

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