电子商务实用基础教程

第1章 电子商务概述

1.1 引例：亚马逊围猎沃尔玛

1.2 电子商务的产生与发展

1.2.1 电子商务的产生

1.2.2 电子商务的发展

1.3 电子商务基本概念

1.3.1 电子商务的定义

1.3.2 电子商务的特点

1.3.3 电子商务的功能

1.3.4 电子商务的分类

1.3.5 电子商务的基本流程

1.4 电子商务系统组成

1.4.1 电子商务系统的定义

1.4.2 电子商务系统的结构

1.5 电子商务给社会经济生活带来的变革

1.5.1 电子商务对社会经济产生的影响

1.5.2 电子商务给企业管理带来的变革

1.5.3 电子商务对工作和生活的影响

课后习题

第2章 电子商务技术基础

2.1 电子商务硬件技术

2.2 电子商务软件技术

2.2.1 电子商务软件类型

2.2.2 电子商务应用软件的功能

2.3 电子数据交换技术

2.3.1 电子数据交换技术概述

2.3.2 EDI的组成与工作过程

2.3.3 实现EDI的环境和条件

2.4 电子商务安全

2.4.1 电子商务的安全需求

2.4.2 网络安全技术

2.4.3 信息安全技术

2.4.4 安全电子交易技术

课后习题

第3章 电子商务运作模式

3.1 企业内部电子商务

3.1.1 企业内部电子商务的概念

3.1.2 企业内部电子商务的效应

3.2 企业与企业之间的电子商务

3.2.1 企业与企业间电子商务的概念

3.2.2 企业与企业问电子商务的交易模式

3.3 企业与消费者之间的电子商务

3.3.1 82C电子商务的主要模式

3.3.2 82C电子商务企业类型

3.3.3 82C电子商务的主要环节

3.4 企业与政府之间的电子商务

课后习题

第4章 网络营销基础

4.1 网络营销概述

4.1.1 网络营销的概念及特点

4.1.2 网络营销与传统营销的区别

4.1.3 行业小知识——中小企业的网络营销技巧

4.2 网络营销的理论基础

4.2.1 直复营销理论

4.2.2 网络软营销理论

4.2.3 冈络整合营销

4.2.4 行业小知识——网络视频营销

……

第5章 电子支付与网络银行

第6章 电子商务法律

第7章 电子商务网站建设

第8章 网上零售

第9章 电子商务与物流管理

第10章 移动电子商务

第11章 电子商务在各行业中的应用

参考文献

本书依据教育部高等学校电子商务专业教学指导委员会编制的《普通高等学校电子商务本科专业知识体系(试行)》编写而成。全书共分11章，系统介绍和研究了现代电子商务的基本理论和方法体系，讨论了电子商务的基本问题和解决方法；围绕电子商务的基本理论，较为系统地介绍了电子商务的实践和应用。本书可作为高等学校电子商务专业和其他管理类专业、经济类或信息类专业的“电子商务概论”或“电子商务基础”课程的教材，也可供MBA、MPA、管理类工程硕士、高级管理干部培训以及社会读者研读。

内容适中，知识系统，配套课件。