书籍简介:

《机场服务概论》是为高等教育“民航服务与管理专业”学生编写的一本专业教材，也可以作为民航机场工作人员业务学习用书。本书以内容实用、逻辑清晰、业务内容全面并便于阅读与使用为特色，系统而全面地展示了民航运输服务流程的各主要环节。能够使学生全面了解国际、国内旅客机场服务所需要的业务知识，了解民航运营实况及民航运输服务中应具备的服务常识，掌握民航机场旅客服务的基本技能；能够具备国际机场服务人员的业务素质，达到为旅客提供满意服务的目的。本书编排合理，反映民航运营实况，集知识性、实用性于一体，是一本极具民航特色的专业运输业务学习用书。

书籍规格:

书籍详细信息
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	9787569240580 如需购买下载《机场服务概论》pdf扫描版电子书或查询更多相关信息，请直接复制isbn,搜索即可全网搜索该ISBN
出版地	长春	出版单位	吉林大学出版社
版次	1版	印次	1
定价(元)	38.0	语种	简体中文
尺寸	24 × 17	装帧	平装
页数		印数

书籍信息归属:

机场服务概论是吉林大学出版社于2019.1出版的中图分类号为 F560.9 的主题关于民用机场－商业服务－高等学校－教材的书籍。