软件企业的管理与文化

导读文化篇第一章 从微软看企业文化第二章 企业内部交流与沟通第三章 演讲与表达的艺术第四章 提高个人素质、挖掘管理潜力管理篇第五章 软件企业的市场管理第六章 软件企业的销售管理第七章 软件企业的财务管理战略篇第八章 软件企业的商业发展策略第九章 IT产业中的市场销售策略 第十章 软件行业顾问策略第十一章 软件企业的技术战略

导读文化篇第一章 从微软看企业文化第二章 企业内部交流与沟通第三章 演讲与表达的艺术第四章 提高个人素质、挖掘管理潜力管理篇第五章 软件企业的市场管理第六章 软件企业的销售管理第七章 软件企业的财务管理战略篇第八章 软件企业的商业发展策略第九章 IT产业中的市场销售策略 第十章 软件行业顾问策略第十一章 软件企业的技术战略

全书分为三大部分：“文化篇”偏重于企业文化建设、软件企业中个人与团队的关系、个人能力的发挥等方面的内容；“管理篇”通过介绍微软公司的运营方式，从理论和实践等不同层面揭示了软件企业中最重要的市场、销售和财务等几个领域的管理原则；“战略篇”则从战略角度出发，高屋建瓴、深入浅出地勾勒出了与商业发展战略、市场销售战略、行业顾问战略、技术发展战略等相关的软件企业发展蓝图。

2002年9月到12月间，清华大学软件学院邀请微软公司数位专家、学者在清华大学开设了一门名为“软件企业的管理与文化”的课程，本书就是根据这一课程的授课内容编撰、整理而来的。从课程本身来说，也许国内此前还没有哪一门类似的课程可以在十几个课时里如此全面地展示现代企业管理和企业文化的方方面面，可以将软件研发和营销领域里如此之多的一线专家、学者会聚到同一个课堂里来，可以如此集中地向听众介绍有关新技术研发、新产品推广和高科技企业管理的知识、方法、经验和案例。就每一章而言，除了章节开头的导读和作者介绍以外，章节内容通常都是依据作者在课堂上讲述时的实际顺序与结构编排的。与课堂上的讲述相比，本书的每一章都由作者本人或编撰者补充了一些理论性的文字，以使章节内容更为连贯，理论架构更为清晰、完整。