全国用户满意服务明星班组

书籍简介:

本书是一本介绍全国服务业优秀明星班组的书。内容包括：大雁南飞——明星班组无敌；决战市场——用户至上；内强素质——以人为本；细节决定胜败——明星班组操作规则等。

书籍规格:

书籍信息归属:

全国用户满意服务明星班组是中国广播电视出版社于2005.12出版的中图分类号为 F719 的主题关于 服务业－模范单位－先进经验－中国 的书籍。