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本书研究了顾客满意的概念和意义等。

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	9787503742989 《满意度评估系统应用研究》pdf扫描版电子书已有网友提供资源下载链接,请点击下方按钮查看
出版地	北京	出版单位	中国统计出版社
版次	1版	印次	1
定价(元)	22.0	语种	简体中文
尺寸	19	装帧	平装
页数		印数	2000

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满意度评估系统应用研究是中国统计出版社于2007.02出版的中图分类号为 F718 的主题关于商业服务－服务质量－研究的书籍。