法律拉丁语手册

第一篇营销认知

第一章市场营销导论

第一节市场营销学的产生和发展

第二节市场营销学的基础知识

第三节营销观念的演变

本章小结

第二章营销理论新发展

第一节4C与4R理论

第二节关系营销

第三节绿色营销

第四节体验营销

第五节整合营销传播

第六节其他营销新观念

本章小结

第二篇市场分析

第三章市场营销环境分析

第一节环境与企业市场营销

第二节市场营销的宏观环境分析

第三节市场营销的微观环境分析

第四节市场营销环境分析与对策

本章小结

第四章消费者购买行为分析

第一节影响消费者购买行为的因素

第二节消费者的需要与购买动机

第三节顾客价值理论

第四节顾客满意和顾客信任

第五节购买决策过程

本章小结

第五章市场营销调研

第一节市场营销信息系统

第二节市场调研概述

第三节市场调研方法

第四节市场调研问卷的设计

第五节市场调研报告

本章小结

第三篇营销战略研究

第六章目标市场营销战略

第一节市场细分

第二节目标市场选择

第三节市场定位

本章小结

第七章竞争性市场营销战略研究

第一节竞争者分析

第二节企业市场竞争的战略原则

第三节市场领导者战略

第四节市场挑战者战略

第五节市场追随者与市场利基者战略

本章小结

第四篇营销策略制定

第八章产品策略

第一节产品与产品组合策略

第二节产品市场生命周期及营销策略

第三节新产品开发

第四节包装策略

第五节国际市场产品策略

本章小结

第九章品牌实务

第一节品牌决策

第二节品牌的命名

第三节品牌标志的设计与传播

第四节名牌的培育

第五节国际市场品牌策略

本章小结

第十章定价策略

第一节影响企业定价的因素

第二节企业定价的方法

第三节企业实用的定价策略

第四节企业价格变动策略

第五节国际市场定价策略

本章小结

第十一章分销渠道概述策略

第一节分销渠道概述

第二节中间商

第三节分销渠道的设计与选择

第四节有效管理渠道经销商

第五节国际市场分销策略

本章小结

第十二章促销策略

第一节促销组合策略

第二节广告策略

第三节销售促进策略

第四节公共关系策略

第五节人员推销策略

第六节国际市场促销策略

本章小结

　　随着市场经济的迅猛发展，企业之间的竞争日趋激烈，市场营销已成为现代企业发展过程的重头戏。很多国家、政府组织、大学、社团和其他非营利性组织也开始运用营销策略提升其知名度，越来越多的行业在运用营销知识，越来越多的人在学习营销知识，越来越多的营销知识在实践中得到普遍应用。以至于有人说：我们生活在一个营销的世界里!本书紧紧围绕培养高等应用型专门人才的目标，本着“实用、够用”的原则，联系营销人员工作实际，由浅入深地讲授市场营销基本概念，现代市场营销新观念，进行市场分析，制定产品开发策略、价格策略、渠道策略、促销策略等知识点。让学生理解营销的基本概念，掌握营销基本策略及营销技巧。　　本书充分考虑了中国管理类、经济类专业本科生的特点和教学要求，在保留市场营销学主要传统内容的基础上，尽可能地吸纳了近几年来市场营销学领域发展起来的新理论、新方法，以引导学生捕捉本学科的前沿理论。　　本书融知识性、实用性于一体，具有理论通俗易懂、案例丰富新颖、培养目标明晰的特色。尽量做到由浅入深、由理论到实践，让读者在轻松的学习中掌握营销的基本知识，树立创新思维意识，并掌握一定的营销技巧。