电子商务概论

上篇 理论篇

第1章 电子商务概述

1.1 电子商务概述

1.1.1 引例

1.1.2 电子商务产生的背景

1.1.3 电子商务的基本概念

1.2 电子商务的功能与特性

1.2.1 电子商务与传统商务的对比

1.2.2 电子商务的功能

1.2.3 电子商务的特点

1.3 电子商务的组成要素

1.3.1 信息流

1.3.2 资金流

1.3.3 物流

1.4 电子商务的发展状况和趋势

1.4.1 国际电子商务的发展状况

1.4.2 我国电子商务的发展状况

1.4.3 我国电子商务的发展趋势

习题

第2章 电子商务系统

2.1 电子商务系统的应用框架

2.1.1 电子商务系统的组成

2.1.2 电子商务系统的基本模型

2.2 电子商务系统的环境配置

2.2.1 电子商务系统的软件环境配置

2.2.2 电子商务系统的硬件环境配置

2.3 电子商务系统的开发

2.3.1 电子商务系统的开发环境

2.3.2 电子商务系统的构建过程

习题

第3章 电子商务安全基础

3.1 电子商务安全概述

3.1.1 电子商务的安全威胁

3.1.2 电子商务的安全要求

3.1.3 电子商务安全保障体系

3.2 电子商务的安全手段

3.2.1 数据加密

3.2.2 数字签名

3.2.3 数字证书

3.2.4 防火墙

3.3 电子商务交易用户身份识别与认证技术

3.3.1 什么是CA认证

3.3.2 CA认证的过程

3.3.3 数字证书的内容和验证

3.3.4 中国金融认证中心

3.4 电子商务安全协议

3.4.1 SET协议

3.4.2 SSL协议

3.4.3 SET协议和SSL协议的比较

3.5 电子商务安全相关法律

习题

第4章 电子商务的支付体系

4.1 支付活动

4.1.1 支付活动

4.1.2 电子商务中的支付过程

4.2 电子货币

4.2.1 电子货币的特征

4.2.2 电子货币的种类

4.3 电子支付手段

4.3.1 银行卡支付方式

4.3.2 电子支票支付方式

4.3.3 电子现金

4.3.4 电子钱包的概念

习题

第5章 电子商务的应用

5.1 网络营销

5.1.1 什么是网络营销

5.1.2 网络营销的特点

5.1.3 网络营销的策略

5.2 旅游电子商务

5.2.1 旅游电子商务的特点

5.2.2 旅游电子商务的类型

5.2.3 我国旅游电子商务的现状

5.3 网上银行

5.3.1 网上银行的概念

5.3.2 网上银行的功能和相关业务

5.4 网上证券

5.4.1 网上证券的相关业务

5.4.2 网上证券交易系统的功能

5.4.3 网上证券交易系统的应用

5.5 网络广告

5.5.1 网络广告的优势

5.5.2 网络广告的形式

5.5.3 网络广告的有关术语

5.5.4 网络广告的制作和发布

5.6 远程医学

5.7 位置信息服务系统

5.7.1 位置信息服务系统概述

5.7.2 位置信息服务系统的应用

5.8 远程教育

习题

……

下篇 实训篇

第6章 软件使用初始化实训

第7章 B2C模式网上交易实训

第8章 B2B模式网上交易实训

第9章 C2C网上交易实训

第10章 电子数据交换（EDI）实训

第11章 网上银行实训

第12章 物流配送实训

第13章 CA认证实训

第14章 网络营销实训

《教育部职业教育与成人教育司推荐教材：电子商务概论（第3版）》包括理论篇和实训篇两个部分。理论篇内容包括：电子商务概述、电子商务系统、电子商务安全基础、电子商务的支付体系以及电子商务应用。实训篇以北京德意通数码技术有限公司开发的《德意电子商务实验室》软件为基础，通过9个实训项目介绍实施体验式教学的做法。本书既适合教师教，也方便学生学；由浅入深，循序渐进；重点介绍概念和方法，尽量做到理论联系实际。
《教育部职业教育与成人教育司推荐教材：电子商务概论（第3版）》适合中等职业学校计算机应用专业以及其他相关专业使用，也可作为电子商务操作员的辅导培训用书。