出版社:电子工业出版社
年代:2015
定价:35.0
本书结合大量生动有趣的真实案例,阐述了职场人士必备的职场常识:如何与工作伙伴进行沟通,如何进行日常沟通,如何回答我们不知道答案的问题,如何推销自己,如何请假,如何寻求帮助,如何寻求反馈等。通过阅读本书,我们会收获宝贵的知识,帮助我们在职场的夹缝中求生存、求发展。本书中的所有案例都是以工作过程中的真实情境为基础,提出的策略巧妙而简便,列举的示例语句实用而得体。
第1部分 基本要素
第1章 学会问好与告别
第2章 谁都会的下载
第3章 积极也要有策略
第2部分 沿学习曲线向上
第4章 管理期望
第5章 寻求帮助
第6章 寻求反馈
第3部分 避免麻烦
第7章 回答问题
第8章 提起注意
第9章 管理危机
第4部分 推销自己
第10章 电梯演说
备忘单
《这样沟通最有效:10种沟通技巧帮助你提高工作效率(修订本)》结合大量生动有趣的真实案例,阐述了职场人士必备的职场常识:如何与工作伙伴进行沟通,如何进行日常沟通,如何回答我们不知道答案的问题,如何推销自己,如何请假,如何寻求帮助,如何寻求反馈等。通过阅读本书,我们会收获宝贵的知识,帮助我们在职场的夹缝中求生存、求发展。
《这样沟通最有效:10种沟通技巧帮助你提高工作效率(修订本)》中的所有案例都是以工作过程中的真实情境为基础,提出的策略巧妙而简便,列举的示例语句实用而得体。