书籍简介:

本报告为政府（分为公共服务、公共安全、社会管理、官员4大版块共24份报告）、为企业和社会公民，构建了实用的形象危机风险评估框架和指标体系；既可掌握详实的形象危机事件及全国省份、行业等的排名，还可开展智能的风险监测和预警。本报告首次将形象危机应对，设定为形象落差度（含美誉度和知名度）、形象解释度、形象偏差度、形象风险度四方面的系统工程。为形象危机应对既指明了战略方向，又提供了具体措施。本报告还创新性地引入多元评委关系，为政府和企业分析内外多重评委的格局，并指明应依据评委价值取向开展风险防治。

书籍目录:

BⅠ 总报告B.1 形象危机研究报告BⅡ 公共服务篇B.2 政府网站（含政务微博）形象危机应对研究报告B.3 交通运输（含铁路运输）形象危机应对研究报告B.4 民政工作形象危机应对研究报告B.5 新闻出版行业形象危机应对研究报告B.6 医疗形象危机应对研究报告B.7 学校形象危机应对研究报告B.8 民航形象危机应对研究报告B.9 银行形象危机应对研究报告BⅢ 公共安全篇B.10 自然灾害防治的形象危机应对研究报告B.11 事故灾难处置的形象危机应对研究报告B.12 公共卫生事件监管与处置的形象危机应对研究报告B.13 社会公共安全的形象危机应对研究报告BⅣ 社会管理篇B.14 打击重大刑事犯罪的形象危机应对研究报告B.15 调处矛盾纠纷的形象危机应对研究报告B.16 社会管理中人员管理的形象危机应对研究报告B.17 食品安全监管的形象危机应对研究报告B.18 环境监管的形象危机应对研究报告BⅤ 官员篇B.19 官员总体形象危机应对研究报告B.20 基层官员形象危机应对研究报告B.21 村干部形象危机应对研究报告B.22 城管形象危机应对研究报告B.23 警察形象危机应对研究报告B.24 医生形象危机应对研究报告B.25 教师形象危机应对研究报告BⅥ 企业篇B.26 企业形象危机应对研究报告BⅦ 社会篇B.27 公民素养的形象危机应对研究报告B.28 参考文献

内容摘要:

　　《形象危机应对蓝皮书：形象危机应对研究报告（2012版）》盘点年度资讯，预测时代前程！　　《形象危机应对蓝皮书：形象危机应对研究报告（2012版）》为政府（细分为公共服务、公共安全、社会管理、官员4大板块24份报告）、企业和社会公民构建了实用的形象危机风险评估框架和指标体系。通过报告既可掌握详实的形象危机事件及全国省份、行业等的排名，还可开展智能的风险监测和预警。　　《形象危机应对蓝皮书：形象危机应对研究报告（2012版）》首次将形象危机应对设定为形象落差度（含美誉度和知名度）、形象解释度、形象偏差度、形象风险度四方面的系统工程，为形象危机应对指明了战略方向，提供了具体措施。《形象危机应对蓝皮书：形象危机应对研究报告（2012版）》还创新性地引入多元评委关系，分析政府和企业的内外多重评委关系格局，并指明应依据评委的价值取向开展风险防治。

书籍规格:

书籍详细信息
书名	形象危机应对研究报告站内查询相似图书
丛书名	形象危机管理蓝皮书
	9787509736739 如需购买下载《形象危机应对研究报告》pdf扫描版电子书或查询更多相关信息，请直接复制isbn,搜索即可全网搜索该ISBN
出版地	北京	出版单位	社会科学文献出版社
版次	1版	印次	1
定价(元)	78.0	语种	简体中文
尺寸	24 × 17	装帧	平装
页数		印数

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书籍信息归属:

形象危机应对研究报告是社会科学文献出版社于2012.8出版的中图分类号为 D630.1 的主题关于国家行政机关－行政管理－研究报告－中国－2012 的书籍。