旅游接待礼仪

书籍简介:

本书全面系统地论述了社交礼仪以及旅游服务专业礼仪知识，在一般社交礼仪学内容体系的基础上，着重体现旅游专业礼仪内容。本书通过交往艺术与沟通技巧、旅游交往中的礼仪重点、礼仪互动、服务与接待礼仪、商务社交礼仪等内容。

书籍规格:

书籍信息归属:

旅游接待礼仪是现代教育出版社于2011.7出版的中图分类号为 F590.63 的主题关于 旅游业－礼仪 的书籍。