书籍简介:

本书属经济类读物，汇集了银行网点220个实际发生的现实场景，是作者历经三年，对在银行网点咨询和辅导中发现的问题进行的总结，本书使用“问题—场景—解答—点评—导图”的模式，从以上五个方面对银行厅堂服务营销实战的要点进行了分析和解答。本书案例来源于基层实际工作，极具实操性。本书可以作为银行厅堂基层服务和营销的实战指南。

书籍规格:

书籍详细信息
书名	银行厅堂客服力站内查询相似图书
丛书名	金融精英卓越计划系列
	9787508682037 如需购买下载《银行厅堂客服力》pdf扫描版电子书或查询更多相关信息，请直接复制isbn,搜索即可全网搜索该ISBN
出版地	北京	出版单位	中信出版社
版次	1版	印次	1
定价(元)	40.0	语种	简体中文
尺寸	21 × 15	装帧	平装
页数		印数

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书籍信息归属:

银行厅堂客服力是中信出版社于2017.10出版的中图分类号为 F830.4 的主题关于银行－商业服务的书籍。