书籍简介:

本书作为导游考试教材，全面、系统地论述了导游业务的各项知识。本书分为八章，第一章：导游服务概论；第二章：导游员概论；第三章：团队导游服务规范；第四章：散客导游服务规范；第五章：导游服务带团技能；第六章：导游服务中问题与事故的处理；第七章：智慧旅游与导游服务；第八章：导游相关知识。

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	9787503251412 如需购买下载《导游业务》pdf扫描版电子书或查询更多相关信息，请直接复制isbn,搜索即可全网搜索该ISBN
出版地	北京	出版单位	中国旅游出版社
版次	1版	印次	1
定价(元)	25.0	语种	简体中文
尺寸	21 × 14	装帧	平装
页数	256	印数	3000

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导游业务是中国旅游出版社于2015.1出版的中图分类号为 F590.63 的主题关于导游－资格考试－教材的书籍。