书籍简介:

本书通过对顾客关系营销中的顾客关系的层次及顾客价值的测度、关系营销中关系活动、关系质量和关系价值的互动机理进行实证研究，提出构建“三位一体”型（顾客及其需要、企业及其能力、企业向其内部和外部顾客提供高质量服务的承诺）绩效驱动的顾客关系管理体系的观点，最后提出了实现体育彩票业可持续发展的多元策略集。

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	9787505897984 如需购买下载《基于体育彩票业可持续发展的顾客关系营销策略研究》pdf扫描版电子书或查询更多相关信息，请直接复制isbn,搜索即可全网搜索该ISBN
出版地	北京	出版单位	经济科学出版社
版次	1版	印次	1
定价(元)	25.0	语种	简体中文
尺寸	21 × 17	装帧	平装
页数		印数

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基于体育彩票业可持续发展的顾客关系营销策略研究是经济科学出版社于2010.8出版的中图分类号为 F832.5 的主题关于体育－彩票－市场营销学－研究－中国的书籍。