客房服务与管理
客房服务与管理
出版社：湖南大学出版社
年代：2019
定价：40.0
书籍简介:
书由认识客房产品、了解客户部、客服清洁保养、公共区域清洁保养洗衣房业务、客房对客服务与质量管理、客房安全管理和客房设备用品管理8章组成，且每章附有二维码链接编者制作的PPT课件。本书适合高等院校旅游类专业学生使用，也可作为旅游行业人员培训和资格考试教材，还可作为旅游者参考图书。
书籍规格:
| 书籍详细信息 | |||
| 书名 | 客房服务与管理站内查询相似图书 | ||
| 9787566710475 如需购买下载《客房服务与管理》pdf扫描版电子书或查询更多相关信息，请直接复制isbn,搜索即可全网搜索该ISBN | |||
| 出版地 | 长沙 | 出版单位 | 湖南大学出版社 |
| 版次 | 1版 | 印次 | 1 |
| 定价(元) | 40.0 | 语种 | 简体中文 |
| 尺寸 | 17 × 23 | 装帧 | 平装 |
| 页数 | 印数 | ||
书籍信息归属:
客房服务与管理是湖南大学出版社于2019.6出版的中图分类号为 F719.2 的主题关于 客房－商业服务－高等学校－教材 ,客房－商业管理－高等学校－教材 的书籍。