书籍简介:

《“全能型”供电所服务提升指引（综合柜员）》主要内容包括：序言，客户服务“五制”，小案例，大警示，典型投诉案例分析，经业务，善沟通，常见服务场景解析及应对，有礼节，勤服务，常见业务场景话术规范等内容。

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书籍详细信息
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	9787519833619 如需购买下载《“全能型”供电所服务提升指引》pdf扫描版电子书或查询更多相关信息，请直接复制isbn,搜索即可全网搜索该ISBN
出版地	北京	出版单位	中国电力出版社
版次	1版	印次	1
定价(元)	20.0	语种	简体中文
尺寸	26 × 18	装帧	平装
页数		印数

“全能型”供电所服务提升指引是中国电力出版社于2019.6出版的中图分类号为 F426.61 的主题关于供电－工业企业－商业服务－中国的书籍。