导游业务

书籍简介:

《导游业务》一书共分为七个项目，包括认识旅游与旅游活动，认识导游服务，认识导游员，地陪导游服务规范，入境游、国内游全陪导游服务规范，出境游领队工作程序和导游人员的带团技能。通过本书，学生能够掌握导游工作必备的业务知识和技能技巧，提高自身学习能力和处理问题的技巧。

书籍规格:

书籍信息归属:

导游业务是中国传媒大学出版社于2014.12出版的中图分类号为 F590.63 的主题关于 导游－教材 的书籍。