质量管理国际标准应用导论
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质量管理国际标准应用导论

周长春, 孙凤鸣, 著

出版社:科学出版社

年代:2010

定价:60.0

书籍简介:

ISO9001:2008版标准2008年发布,2009年开始实施。本书前三章从总体上介绍ISO9001:2008版标准的概况和修改的主要内容,从第四章开始,按照标准条款的顺序对每个条款从【标准条款原文】、【对标准条款的理解】、【参考资料】三个方面进行阐述。为了使读者更加准确地理解ISO9001:2008标准,作者将中英文标准条款的原文进行了收集;为了从更加广阔的领域理解ISO9001:2008标准,作者摘录了相关的论文或文章的部分内容。ISO9000族质量管理体系标准是一个全世界通用的管理规范,其目的是适用于所有国家的一切行业,当然就只能采用高度抽象和高度概括的概念和言语了。当引用到具体国家、具体行业、具体组织的时候,就需要与具体实践相结合了。笔者所作的努力仅仅是试图把ISO9000族质量管理体系标准中国化、组织化、实用化,尤其是在应用于服务组织方面作出一些探讨。

作者介绍:

周长春,南京信息工程大学研究员、江苏省高等教育学会秘书长、中国教育认证网总编。主要从事质量认证和教育管理研究,是国家标准《GB/z19032质量管理体系GB/TISO19001在教育组织中的应用指南》主要起草人。共主持和具体负责国家部委级和江苏省哲学社会科学规划办公室、江苏省教育厅、中国高等教育学会规划资助课题10项。在《南京大学学报》、《辞书研究》、《教育研究》、《经济参考报》、《科学时报》等报刊发表论文60余篇。出版《高校分类分层标准的探索》等专著、教材37部。获各类奖励18项,其中,国家教育部二等奖1项、江苏省政府奖2项、江苏省高等教育教学成果一等奖1项。

书籍目录:

第一章 绪论

第二章 质量管理体系标准的内涵与外延

一、引言

二、过程方法

三、与ISO9004的关系

四、与其他管理体系的相容性

第三章 质量管理体系范围与说明

一、范围

二、规范性引用文件

三、术语与定义

第四章 质量管理体系总要求

一、总要求

二、文件要求

第五章 管理职责

一、管理承诺

二、以顾客为关注焦点

三、质量方针

四、策划

五、职责、权限与沟通

六、管理评审

第六章 资源管理

一、资源提供

二、人力资源

三、基础设施

四、工作环境

第七章 产品实现

一、产品实现过程的策划

二、与顾客有关的过程

三、设计和开发

四、采购

五、生产和服务提供

六、监视和测量设备的控制

第八章 测量、分析和改进

一、测量、分析和改进总则

二、监视与测量

三、不合格品控制

四、数据分析

五、改进

主要参考文献

附录 ISO9001:2008标准修正过程及其主要内容

内容摘要:

本书的目的是将ISO9000族质量管理体系标准中国化、组织化、实用化,尤其是在应用于服务组织方面,作了更加实用的阐述。本书前三章从总体上介绍标准及其应用方法与要求,从第四章开始,按照标准条款的顺序对每个条款从标准条款原文、对标准条款的理解、参考资料三个方面进行阐述。为了使读者从更加广阔的领域准确理解ISO9001:2008标准,本书将中英文标准条款的原文进行了收集,并摘录了相关论述的部分内容。ISO9000族质量管理体系标准是适用于所有国家的一切行业的通用管理规范,采用高度抽象和高度概括的概念和言语,当引用到具体国家、具体行业、具体组织的时候,需要与具体实践相结合。
本书可以作为需要或者已经通过ISO认证的组织的参考资料,也可以作为质量管理咨询师、审核员及相关专业本科生和硕士生的培训教材。

书籍规格:

书籍详细信息
书名质量管理国际标准应用导论站内查询相似图书
9787030272447
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出版地北京出版单位科学出版社
版次1版印次1
定价(元)60.0语种简体中文
尺寸24 × 17装帧平装
页数 200 印数

书籍信息归属:

质量管理国际标准应用导论是科学出版社于2010.5出版的中图分类号为 F273.2-65 的主题关于 质量管理体系-国际标准,ISO9001:2008 的书籍。