交通服务英语急用句

航空服务

第1部分机场服务

01预订机票Ⅰ

02预订机票Ⅱ

03变更机票

04确认机票

05退票Ⅰ

06退票Ⅱ

07机场问讯处Ⅰ

08机场问讯处Ⅱ

09寄存服务处

10托运行李

11通过安全门

12随身物的检查Ⅰ

13随身物的检查Ⅱ

14护照检查

15团体签证查验

16检验检疫

17预防接种

18引导旅客登机

……

第2部分乘务服务

第3部分机场海关

列车服务

第1部分前台服务

第2部分票务服务

第3部分准备上车

第4部分在列车上

公交服务

出租车服务

第1部分日常业务

第2部分与乘客聊天

海上邮轮

交警服务

第1部分日常业务

第2部分执勤拦检

第3部分处理交通事故

　　2008年在一天天走近我们，如何向世界展现“新北京、新奥运”这一主题，成为我们共同努力的目标。在全力打造基础建设的同时，我们的服务行业也要积极营造一个高质量、高标准的“软件服务系统”。本书使交通服务人员迅速把握本行业的常用英语口语，掌握典型情境应急用语，并能在实际工作中恰当、准确地运用，达到学以致用的目的。希望通过阅读本书，能够使交通服务人员学好英语、用好英语，能自如地同外宾交流，在奥运会来临之际向世界展现中国北京服务行业的风采。　　本书以提高交通服务相关人员的英语水平为目的，在编写上力求“口语地道，情景细化，即学即用”。全书共分为“航空服务”、“列车服务”、“公交服务”、“出租车服务”、“海上邮轮”、“交警服务”六个部分，以交通各方面标准的服务流程为主体，精心编辑了一个个典型情境中服务人员所需的应急用句。本书能够满足相关从业人员提升英语水平的需要。